經驗由於airphil更改班機時間 我們必須退款 線上客服回覆我需要以下資料 -The passenger is the credit card owner Ticket Valid ID Credit Card -The passenger is NOT the credit card owner Ticket Clear Copy of a valid ID of the card owner Clear copy of a valid ID of the representative Authorization Letter from the credit card owner withsignature, and of the representative. 訂票時我一次訂三個人 現在應該是三個乘客 有三個ticket號碼 要分三次退款@@? 因為我幫忙我兒子訂 他沒有信用卡 退費時好像是要求一個乘客一張信用卡退? 兒子的部分得選擇下面那個選項 就是要傳真一堆資料 不曉得那些資料表格什麼Authorization Letter 要到哪邊找? valid ID是指乘客的英文名字還是護照號碼還是身分證號碼?
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