請問大家這樣的情況應該怎樣辦 ---------- 9 月20 日, 我在AIRBNB 跟房東聯絡了, 房東批准了我的入住請求給我發了一個付款請求 當下我就用PAYPAL 付款了, 可是AIRBNB 一直顯示系統連不上之類的 可是!! 我有收到AIRBNB 的電郵說我預訂成功, 之後也有收到信用卡公司的短訊說已經刷了一筆交易 然後房東建議我找AIRBNB 的人查詢 9 月21 日我就給AIRBNB 發電郵問了 當時回覆的很快, 內容主要說我這一次的訂房失敗, 將會退款, 重新訂一次房就可以了 我再問退款要多久呢? 他說大概5-7 個工作天 接下來就到十月了 10 月2 日, 我在信用卡帳單上一看~! 驚見第一筆那個訂不到房的款項~~~!!! 於是馬上就給AIRBNB 發電郵查詢 心想著大概是因為禮拜六日吧? 於是我禮拜日跟禮拜一再發一次電郵。。。可是直到今天都沒收到回覆 跟信用卡公司問怎樣可以拒付也沒人回 昨天也給PAYPAL 發電郵了 (一樣是沒回覆的狀態。。。 ---------- 請問大家這可以怎麼辦呢QAQ 三千多港幣吶。。。

其實帳單結帳日不一,可以直接撥銀行信用卡服務電話問有沒有這筆退費下來. 如果沒有,建議你可以直接撥電話給AIRBNB,以下我的文章有提到服務電話的部分: https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1576846)