請問我要把亞洲萬里通的哩程兌換給家人,但在兌換名單填寫名字和會員號碼和生日時都出現資料不符,但用家人的會員號碼登入亞洲萬里通網頁並沒有問題,所以不可能是我填寫的資料有誤.請問會是亞洲萬里通的網頁有問題還是我漏掉了啥? 請幫忙.謝謝大家.
求助,亞洲萬里通網路兌換名單無法填寫!
發布時間: 2010-11-18推薦指數： 10人已投票
在登錄兌換名單的時候，會員號碼必需要和家人當時註冊時所輸入的名字是一模一樣的，因為系統除了抓會員號碼之外，還會去核對當時所註冊的英文姓名是否相同。 舉例來說： 如果註冊時填的是 CHOU HUM-YU 後來兌換時輸入： CHOU HUM YU 這樣的話，系統是不接受的…因為少了一個「-」…試試看吧！
謝謝你的回答,因我家人也是亞洲萬里通的會員,所以把她試著登錄進入亞洲萬里通的會員是成功的,也用了上面秀出的英文名去登錄對換名單,但就是顯示資料不符哩! 真是不知到是哪裏出了錯. 所以就是要打電話去香港的亞洲萬里通請服務人員幫忙登錄名字就行了嗎?
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