請問捷星訊息

發布時間: 2010-11-08
請問捷星訊息
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上星期看到板上網友說捷星又延10分鍾，就上網去確認同意時間了， 但今天輸入訂位代號要再看看我的訂位狀況，卻出現下列訊息，無法進入 請問，我該怎麼辨? 要打電話去嗎? 我英文不好，捷星客服有會說中文的嗎? You can now add or change your seat selection when changing your booking on Jetstar.com. When your booking appears you can either change your booking date and your seats or just add or change your seat selection on your current flights. For further assistance, you can call our call centre.

從字面上看，訊息只是告訴你當進入訂位頁後，可更改飛行日期或座位而已。 看不到甚麽原因令你無法進入訂位頁

我這兩天去查詢我的訂位紀錄也是出現這種情形 今早直接打電話去改 進去後 他會要你選普通話按1 好不容易接通後.. 就可以請客服幫你確認或改時間了

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