hotels.com超收國外交易收續費(請各位棧友注意)

發布時間: 2013-07-08
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我至hotels.com訂房,結算金額皆以台幣計價 結果第一次訂房超收我108塊國外交易收續費 打到hotels.com去申訴了N次才成功 會這麼麻煩是因為客服人員寄來信件,我把我信用卡的帳單掃瞄給他看 結果客服說無法打開圖檔 就這樣石沈大海,後來又一連打了好幾通電話,由於客服人員太多 每個人給我的回答都不一樣,最後應該是原先處理我申訴的那位客服人員接到了電話 才說會儘快退款給我 沒想到第一次訂房才剛處理完收到了退款 第二次訂房還是被多收了31塊的國外交易收續費 真是TMD 所以請各位棧友要注意這個問題別被hotels.com坑錢了 也別以錢小而不為,這樣坑消費者錢一整年下來不知坑了多少

國外交易手續費1.5%是你信用卡發卡銀行收取的 並不是Hotels.com收的 所以照理講你是要去跟你信用卡發卡銀行爭取才對 訂房網站的主機都是設在外國 所以就算是用台幣結帳 銀行也會把線上訂房當作是國外交易

Hotels.com會退你這筆費用還真是有些怪, 因為這張帳單很明顯消費地就是GB英國(hotels.com後端結帳地), 所以即便是以台幣計價銀行還是會視同海外消費, 看來我也要來問看看我的銀行之前為何會收海外消費手續費

有些發卡銀行境外刷卡台幣交易是不收手續費的 就我知道的有花旗,現在不知道還收不收 就我的永豐信用卡是境外刷外幣收1.5%,如果刷台幣就收0.8% 手續費都是銀行收的,你跟訂房網吵他會理會? 你有退款記錄証明嗎?我也要來去跟Hotels.com把以前那些手續費給討回來 他們真佛心

看來開樓的很少境外或是國外購物,有點大驚小怪 ....

刷卡之前要先問過銀行,我之前使用澳盛銀行刷卡也是被收手續費 那次剛好也很不湊巧要取消換房 結果,刷卡被扣一次,退刷又被扣一次。 打去銀行,銀行又說不會退。最後自認倒楣就不再用澳盛卡來刷了= =!!

國外交易手續費1.5%是你信用卡發卡銀行收取的 訂房網站的主機都是設在外國 所以就算是用台幣結帳 銀行也會把線上訂房當作是國外交易 這才是對的!!!!!

有些發卡銀行境外刷卡台幣交易是不收手續費的 就我知道的有花旗,現在不知道還收不收 就我的永豐信用卡是境外刷外幣收1.5%,如果刷台幣就收0.8% 關於這點是因為銀行已將匯率提高,所以說只收0.8%那是障眼法罷了 以外避結帳雖收1.5%但匯率較佳。所以沒有差別的

關於這點是因為銀行已將匯率提高,所以說只收0.8%那是障眼法罷了 以外避結帳雖收1.5%但匯率較佳。所以沒有差別的 但是外幣換算成台幣, 並不是銀行算的, 而是你所消費的那個機構 (如: Hotels.com, 航空公司網站) 計算的.

我今天收到帳單差點傻眼 已經訂好了兩筆(藍線)19訂 21日取消 有退錢 但卻出現四筆(紅線)的交易收手續費款項 1376291 打電話至台新銀行客服 客服解釋:因網站設在國外,所以正負向(銀行使用的專業用語,其實就是刷卡,刷退都要收1.5%手續費。 這次取消我的費用(還好我有打去反應><",不然都沒消費還要付一千多元服務費,有服務甚麼嗎??!), 但是提醒下次交易都會有服務費產生。 之後我又問,所以現在到國外刷卡買東西,要收1.5%? 答:是!! (疑問!!??是這樣嗎?現在大家出國不就都刷卡買東西,會再另外show一筆交易服務費嗎?) hotels.com網站仍標示著:取消免費!!!太弔詭了吧!><.....

你一定是用visa刷吧? Visa刷退會收,master會退,我用玉山的matercard刷退,手續費都有退回來給我。

你一定是用visa刷吧? Visa刷退會收,master會退,我用玉山的matercard刷退,手續費都有退回來給我。 我上次問過遠東銀行的客服... 她也是有這樣的說法~~ 以後我會盡量用mastercard試試

也不是每家銀行都這樣喔 華南好像不管哪種卡別都會收 我是確定花旗和玉山的都是visa刷退會收 mastercard會退

國外交易手續費 是銀行收取的 這一兩年好像改成通通收1.5% 跟訂房網無關喔!! 我都是visa卡 不管是刷花旗/ 中信 還是哪家 只要有牽扯到 國外的 退貨(不管是網站還是實體商店) 或是取消訂房 都會產生一筆手續費...... 跟商店&訂房網無關啦

我訂了兩天9000元左右 發現攜程跟同悅都是8000 跟客服反映會退我1000左右 所以一刷一退 我又用VISA 是不是會收兩次手續費啊

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