大家好~ 由於武漢肺炎的關係得取消已預訂好3月到6月環歐計畫 之前有買flixbus 99歐元的優惠票 5張voucher code早在武漢肺炎爆發前已全部下訂車程 有親自寫信給flixbus網站及fb針對疫情的關係有沒有辦法退費或延期 但都沒有回應 又打了國際電話，但只能轉到德文客服，轉到德文客服後請他們幫忙轉英文專線時只叫我重打電話後按1（試了但還是轉不成，不斷repeat其他國的語言，最後還是德文專線） 所以想請問有沒有棧友是能成功打到英文客服的？以及電話及轉機號碼是？ 還有沒有什麼方法能夠與flixbus客服聯絡上 或者棧友與我情況類似的經驗分享 感謝你們^^

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flixbus我是有過退票.給一年期限要用掉的一組代碼.不退錢。