樂桃上週使用手機的行動頁面(非APP) 幫哥哥訂往關西的機票 姓名 護照號碼 生日 性別 EMAIL 電話 全部都留我哥的資料 輸入完畢我確認之後請我哥再確認 在最後刷卡的部分 持卡人是我 付款完後 跑出已完成的訂單明細 所有資料都沒變(包含性別都是MR 原PO是女生) 但是!!! 乘客名字被換成我的!!! 瞬間傻眼 GOOGLE了一下 官網上有提到刷卡人要是乘客其中一員 也有網友說不用 行動頁面在刷卡之前 看不到姓名等確認資料 只有顯示乘客數 及行李數 日期 且並沒有跳出任何持卡人與乘客不同的警語 樂桃直接把姓名換掉了........ 第二天打電話去客服 回覆 "系統沒那麼聰明會自動把人換掉....而且是可以幫別人刷卡的" 好在我與哥哥的名字只差了3個字母 最後傳真哥哥的護照到日本 請樂桃確認後 協助訂正 之前買過數次其他廉航的機票 在輸入姓名時都會謹慎確認 請問各位 有人有遇過類似的問題嗎?是行動頁面的BUG嗎? 還是 我真的鬼遮眼輸入了自己的名字.....? (W)
推薦文章
西雅圖轉機
各位好： 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題，我預計在8/31...
如何能聯絡上travelgenio
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
關於travelgenio退款問題
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
Trip.com航班取消退款問題
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
請問2月至今因武漢病毒機票取消搭華航的收到退費了嗎？
我原訂2/27搭華航至東京（線上刷卡元大）因病毒擴散快～於事在2/20自費改期（線上更改刷卡台...