上週使用手機的行動頁面(非APP) 幫哥哥訂往關西的機票 姓名 護照號碼 生日 性別 EMAIL 電話 全部都留我哥的資料 輸入完畢我確認之後請我哥再確認 在最後刷卡的部分 持卡人是我 付款完後 跑出已完成的訂單明細 所有資料都沒變(包含性別都是MR 原PO是女生) 但是!!! 乘客名字被換成我的!!! 瞬間傻眼 GOOGLE了一下 官網上有提到刷卡人要是乘客其中一員 也有網友說不用 行動頁面在刷卡之前 看不到姓名等確認資料 只有顯示乘客數 及行李數 日期 且並沒有跳出任何持卡人與乘客不同的警語 樂桃直接把姓名換掉了........ 第二天打電話去客服 回覆 "系統沒那麼聰明會自動把人換掉....而且是可以幫別人刷卡的" 好在我與哥哥的名字只差了3個字母 最後傳真哥哥的護照到日本 請樂桃確認後 協助訂正 之前買過數次其他廉航的機票 在輸入姓名時都會謹慎確認 請問各位 有人有遇過類似的問題嗎?是行動頁面的BUG嗎? 還是 我真的鬼遮眼輸入了自己的名字.....? (W)
樂桃行動頁面的BUG?
發布時間: 2015-09-01推薦指數: 3.010人已投票
應該是你在輸入時,自動填入功能作用, 你又沒注意到,所以誤選了你以前存檔 的你的名字
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