下個月要去一趟歐洲與英國,申辦簽證時需要附上全程的訂房證明. 旅行社的人有特別強調訂房證明的審查很嚴格,所以我爬文後找到的booking.com 標明不需要手續費以及入住前兩日取消不收費 我在倫敦的行程預計是會住在朋友的宿舍,但邀請函等等太麻煩,所以我想說定了房之後, 等簽證辦好就可以退掉 但是我大約是早上九點多定的房間,卻在下午一點多的時候收到了信用卡的刷卡提醒, 似乎是已經收取了全額的住宿費用!? 訂房的網頁是有註明"酒店有权在客人入住之前预刷其信用卡。" 再點進相關條款看還有寫"当预订某些特价房时，酒店可能在预订确认时对您的信用卡行使预刷权，或者是直接收费（有时不能退还款项）。因此，请在完成预订前详细查阅客房条款细则中的此类条款。" 但是在訂房的過程中我有詳細察看網頁上的資訊,並沒有告知要預付全額, 收到簡訊之後我就致電信用卡公司,詢問取消訂房之後是否可能立即刷退,信用卡公司說這要看飯店 於是我寫了mail給飯店詢問是否會立即刷退了,但是目前還沒收到回信:( 最糟的狀況就是硬著頭皮住進去了...但還是想上來求助一下, 是否有板友碰過這種類似的情況呢??? 或者我現在還有什麼可以做的媽???
信用卡訂房及收費問題
發布時間: 2010-07-09推薦指數： 10人已投票
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