取消不好意思 不知道有沒有相關經驗可以分享(已爬文) 我是預定搭乘5/16晚上9:00的分機從巴黎飛回台灣 但因為機械故障延遲到凌晨1:00才取消航班 雖然航空公司有安排住宿 但等到住到旅館都凌晨5:00了 另外 因為班機取消所衍生的機場接送損失及國際電話費該如何向航空公司索賠呢?:-( ps 我搭的是國泰航空的班機
班機因機械故障取消 可要求賠償嗎
發布時間: 2013-05-19推薦指數： 10人已投票
一般來說是沒有的，除非你另有購買旅遊不便險(包含班機延誤、行李遺失等內容)或是你的購買機票刷卡的信用卡公司提供的不便險內容。 航空公司在發生班機延誤事故後，會安排班機載送旅客至目的地。此外，在某些情況下，航空公司會對因為班機取消，對旅客遭受的不便，做「善意的補償」。 航班取消到恢復時間超過 4 小時：航空公司應該提供旅客餐飲券在機場進食。 航班取消號航班恢復超過 8 小時，或者時間跨越午夜：航空公司應安排旅客住宿。 如因等班機恢復，需在機場過夜：航空公司應提供旅客毛毯，並對老人、嬰幼兒與孕婦特別照顧。 以上。