如題 爬文一些文章，沒看到修改信箱的部份 也用室內電話撥打客服 008 0114 8966 語言唸完就斷了，好幾回 請問還有什麼辦法嗎？

酷航不是12小時內可以進去免費休改資料??

有進去了，但無看到修改e-mail的地方......

客服電話播通開始語音霹靂啪啦，此時要按2 才會有客服人員接聽。 官網沒有表明 需要的朋友 試試囉^^

客服電話播通開始語音霹靂啪啦，此時要按2 才會有客服人員接聽。 官網沒有表明 需要的朋友 試試囉^^ 昨天晚上訂票，手沒打好又眼殘，留給酷航的email address 少了一個字母，當然，itinerary就寄不進來了-_-#。雖說到「管理我的訂票」有資料也交易成功，但無法改個資。我的問題是： 1.我一定要打客服電話嗎？爬文了好久，發現客服電話不是難打就是傷財。我想請教有人over48小時才聯絡上的嗎？有更改成功嗎？有被收費嗎？ 2.昨晚我當下就到酷航首頁的feedback中寫了一封feedback給他們。請問有人寫feedback過去改資料成功的嗎？ 我該等它的回覆信嗎？若有成功，有被收費嗎？ 3.有別的方法可印itinerary嗎？(我好像可在manage my booking的地方列印，把manage my booking中的itinerary 的影像列印下來check in 可嗎？） Thanks in advance.

這是我昨夜發現我打錯email資料之後，到酷航官網feedback打給該官網的email。 網址如下：http://support.flyscoot.com/anonymous_requests/new

今天中午約12：00就收到酷航的回信，工作人員幫我改好email address, 並寄itinerary 與 receipt給我了。^_^ Problem solved. 好險我只打難打的服務電話51秒就放棄了。沒枉費我多花1000多元選酷航而非虎航。

我也發生了 這個錯誤,我就照你的方式修改,我離酷航規定的12小時還差1小時 把郵件發出去,不知這樣會不會算超過時間而加收費用?

我也發生了 這個錯誤,我就照你的方式修改,我離酷航規定的12小時還差1小時 把郵件發出去,不知這樣會不會算超過時間而加收費用? 應該不會，那12小時是給改乘客與抵達地等等，我們只是資料錯誤而已。如果還有問題再留言。Good luck!

應該不會，那12小時是給改乘客與抵達地等等，我們只是資料錯誤而已。如果還有問題再留言。Good luck! 請問您是直接寄到他們的信箱還是利用回饋單呢？ 還有我是用中文打了回饋單過去，這樣可以嗎？ 我寄出回饋單之後，他們只有回信說要等10個工作天才能收到回覆.....