地震、海嘯重創日本,國內以日客為主的飯店,退房率一成;旅行業全聯會秘書長許高慶昨天表示,東京團廿二日、北海道團十七日以後恢復出團;民航業者也決定,月底前出發、十一日地震前已經開票的民眾,退票、更改行程不收手續費。 旅行業者初步估計,除了已經取消出團的部分,月底前要出發的日本團,民眾退團比例至少超過一半,而打電話詢問退團事宜的民眾持續增加,連四、五月的旅行團都有民眾詢問,業者說,十八日前,團客機票可透過旅行社辦理退票。 民眾如果要退團,可根據定型化契約處理退費事宜。由於是天災影響,全聯會呼籲業者,盡量在扣除必要費用後,退還旅客其他費用,如酌收手續費,以不超過五%為宜。 民航業者部份,日本航空決定,下月十日前出發、已經開票的旅客,不管團客、散客,退票或變更出發時間、目的地,均不收手續費。華航、長榮針對本月十一日地震發生前已經開票、本月底前出發的旅客都不收手續費;長榮的仙台航線只要是十一日前開票,退票與變更行程均不收手續費 http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110315/78/2o1zd.html
31日前出發機票 退票免手續費
發布時間: 2011-03-16推薦指數: 3.010人已投票
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