請問，本來我們訂了機票，有四個人 是向和康旅行社的周翠玉小姐，請她代訂的 訂的時間是十月底，出發日期是11/3-11/8(2011年) 但因為那時候有水災問題而取消機票 過份的是，和康旅行社每個人都推來推去的，也不確切回答我們到底泰航要退多少錢以及 何時我們可以拿到退票(先刷卡付費了) 而且還會敷衍的掛我們電話 現在我們很煩惱，到底有什麼方法可以拿到退下來的票以及 要如何對待這旅行社他們才會處理這件事?? 請各位指教!!!困擾和生氣ing... 機票資料： 日 期 時 間 航 班 其 他 訊 息 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0637) 經濟(Q)/機位OK /航站1 11月03日(四) 07:50 出發:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 飛行03小時55分 /直飛 10:45 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A330-200/餐點 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0110) 經濟(Q)/機位OK / 11月03日(四) 12:55 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛 14:05 抵達:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0111) 經濟(Q)/機位OK / 11月08日(二) 14:55 出發:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛 16:05 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0636) 經濟(Q)/機位OK / 11月08日(二) 17:40 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行03小時30分 /直飛 22:10 抵達:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 空中巴士A330-300/餐點 ----------------------------------------------------------------------------------------- 附註: 1. 機位/訂房/租車狀態顯示為RQ者,表示為候補或要求中! 2. 行程中所列之航站位置, 皆為航班--出發之航廈. 特殊需求: 預選座位: TG 0637 - 34E/34G/34F/34D - OK TG 0636 - 36D/36E/36F/36G - OK

對方有答應你會退費嗎？ 如果有 那這個已經拖太久了 你可以試著找品保協會處理 http://www.travel.org.tw/ 080055885 協會專線 上次日本311地震 我的經驗是在大約3個月後拿到全額退費(代辦業者以支票給付） 因為當時東京已成為紅色警戒區

一般退票要3~6個月甚至更久 但你至少應該追縱你的進度

說實在的泰國航空 退票動作很慢 ........ 我以前都會 偽裝客人打電話 去 泰國航空 念他們一頓 XXXX 我為了退票 常常 跟航空公司 對罵 因為我很清楚他們的退票過程 只是它們都懶得 馬上作業 導致退票需要到 3個月以上 為了確保我可以盡可能在三個月 退給客人 我都會 大約 退票滿2個月就打電話去 了解進度 督促進度 所以 良心的建議 ~ 拿起電話 跟 泰國航空溝通一下 會有幫助

請問，本來我們訂了機票，有四個人 是向和康旅行社的周翠玉小姐，請她代訂的 訂的時間是十月底，出發日期是11/3-11/8(2011年) 但因為那時候有水災問題而取消機票 過份的是，和康旅行社每個人都推來推去的，也不確切回答我們到底泰航要退多少錢以及 何時我們可以拿到退票(先刷卡付費了) 而且還會敷衍的掛我們電話 現在我們很煩惱，到底有什麼方法可以拿到退下來的票以及 要如何對待這旅行社他們才會處理這件事?? 請各位指教!!!困擾和生氣ing... 機票資料： 日 期 時 間 航 班 其 他 訊 息 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0637) 經濟(Q)/機位OK /航站1 11月03日(四) 07:50 出發:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 飛行03小時55分 /直飛 10:45 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A330-200/餐點 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0110) 經濟(Q)/機位OK / 11月03日(四) 12:55 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛 14:05 抵達:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0111) 經濟(Q)/機位OK / 11月08日(二) 14:55 出發:清邁(CHIANG MAI INTL AIRPORT) 飛行01小時10分 /直飛 16:05 抵達:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 空中巴士A300-600/點心 ------------ ------------------------------------------------- -------------------------- 泰國航空(TG-0636) 經濟(Q)/機位OK / 11月08日(二) 17:40 出發:曼谷(BANGKOK INTL AIRPORT) 飛行03小時30分 /直飛 22:10 抵達:台北(桃園)(TAIWAN TAOYUAN) 空中巴士A330-300/餐點 ----------------------------------------------------------------------------------------- 附註: 1. 機位/訂房/租車狀態顯示為RQ者,表示為候補或要求中! 2. 行程中所列之航站位置, 皆為航班--出發之航廈. 特殊需求: 預選座位: TG 0637 - 34E/34G/34F/34D - OK TG 0636 - 36D/36E/36F/36G - OK 建議你直接打去泰國航空去詢問,只要告知機票資料,就可以查詢.