嘔！參加北海道豪華團 旅客怒PO：吃飯店剩菜-東森新聞HD - YouTube 花蓮縣一位張先生抱怨，前幾天參加旅行社的北海道的5日豪華旅行團，沒想到到了飯店，­卻只有剩菜可以吃，菜盤沒補菜,只有沙拉,高價團將近五萬,卻一肚子火，不過全聯會幫­旅行社緩頰，強調飯店的自助餐分量不夠，很可能是飯店沒有算好當天的旅客數量，或是前­一團旅客取用的餐點，超出飯店預期，遇到這種情形，遊客可以當場向領隊反映，回國後也­可以向全聯會提出申訴。 -- 1.旅行社根本沒定那麼高級的飯店 2.飯店不打算補菜 3.團員去看夜景太晚回飯店 怎麼以我去北海道的經驗... 感覺是3的機率比較大 硬凹領隊要留下來看夜景 結果太晚下山沒東西吃 不過還是得看最後的結果啦

當日7點多進酒店(新聞文字沒提及看夜景延誤),但幾時進餐廳用餐則沒提及.... 若看照片,餐量真的少得可憐.....但還是要看餐廳的用餐時間才能論斷誰錯! 但其他投訴... 1.他們全團33人，一般而言，只要16人就能成團出發，所以理當分成兩團出發，但雄獅旅行社為不想多花一輛遊覽車與一位領隊的錢，將33人擠成一個團，於是只要一輛遊覽車、一個領隊就能省下一半費用，等於多賺。他認為，只要有腦袋的人都可想而知，16人一團與33人一團，一輛遊覽車的載重就要加倍，勢必影響車速。 2.他們還發現其中一天領隊疑似安排團員住5樓老舊狹小的房間，自己享受6樓較舒適寬敞的房間；回程的飛機上，也是領隊自己去坐商務艙，質疑萬一發生臨時事故，不知道該去哪裡找人協助。 這些....則是無法成立的投訴!!

媒體的報導反映雄獅真的沒有讓參團客人得到應有的待遇,不知道後續的處理為何?

2015.10.29新聞報導:雄獅旅行社賠每人日幣8,000,再退回團費新台幣12,000元.

果然是有吵有糖吃！