想要請問一下,我在HRS訂房訂了Elite Heidelberg (三個晚上216歐) - 預訂類型: 擔保預訂(當地時間晚6點以前或以後抵達) - 取消預訂的截止日期: 直到18.09.10, 18:00時(酒店當地時間) 之前可以免費取消該預訂。 - 支付方式: 您在酒店直接支付。 但我收到這期信用卡帳單, 這筆費用卻已經被刷下去了 (還多了172元的處理費) 所謂的擔保預定不是應該是沒到才會刷卡嗎? 我有打電話到信用卡公司問,信用卡公司說,這筆費用因為飯店已經拿走了, 不能辦理拒付,所以我必須要支付。 然後我又寄信問飯店,飯店提到幾點: We did not charge the amount you see on your account. Please ask your bank about it. The amount will be liberated again after 2-4 weeks depending on your bank. Fact is, that the amount is not charged but only “reserved”. The payment will be put back onto your account. This is certain! 這樣的話,是否表示我還是要繳這ㄧ期信用卡帳單裡的216歐+NT.172結匯手續費, 等過段時間,信用卡公司會把金額退給我?(是否會退NT.172的結匯手續費呢) 然後我到飯店入住時再用現金支付? 因為我7/22是信用卡繳費最後ㄧ天了 所以急呀 >""<
急急~~使用HRS擔保預訂,卻發現已經要收全額房價了?
發布時間: 2010-07-22推薦指數: 3.010人已投票
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