請問一下版大各位, 爬文爬到眼花了,就是沒找到實務上如何使用＂ANA家族累積點數＂來換票的教學,試著以主會員登入做兌換國際線機票動作,主會員有37,XXX點,家族會員另有3人,各有2000多點的點數,想換今年暑假北海道札幌2張票,預定日期班次選好後,下一個畫面說我只有37XXX點,實際需要40,000點,一直沒法按下一步,想請問系統要如何才會把我的家族其他三人共6000多點算入一起呢?英文不好,還是我少按了哪個鍵呢?請有經驗的大大解惑.先謝謝了.

官網有說程序，而且還有中文。 http://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/local/amc/fa/member.html 第三步: 申請兌換獎勵 主要會員應在申請期限截止前，逕向日本海外各地的全日空里程俱樂部服務中心 (http://www.ana.co.jp/wws/tw/ch/asw_common/amc/fa/contact.html#tpe)申請兌換獎勵。

請問您是否已經把家族成員登錄完了呢？ 若已經登錄照您所說的狀況應該是卡在里程機票兌換的最後一步 也就是訂位確認與所需里程的部分 這個畫面中會有一個選項是詢問您是否要使用AFA家族里程 記得勾選「是」就可以使用了 日文界面： 1112124 英文界面： 1112125

謝謝樓上版大的回答 實際打電話去詢問,才發現豬頭如我,把主會員記錯了,原來我自己就是主會員,只有在以主會員作為登入者的狀態下,才可以執行"家族累計"的獎勵換機票,不夠點數時,下方才會出現"以AFA家族累積點數換取"的按鍵,勾選後就可以換機票了. 真是開心,立馬換了兩張札幌機票,接下來就是好好計畫行程了.