使用燦星訂票系統請小心

發布時間: 2010-06-19
小心系統訂票使用燦星
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剛在燦星旅遊網訂購台北-香港-上海機票，訂票前已先確認兩段行班皆有機位， 結果訂票手續完成後，訂單資訊才顯示香港-上海這段為候補。 我打電話至客服詢問，才發現原來很多網頁顯示可訂位的，其實都需候補。 我和他們的小姐反應這個問題，她也只是輕描淡寫地說要以訂單為準，不知道是他們故意的還是網頁訊息更新的問題。 最後我是不太高興所以取消了訂單，因為他們的疏失已讓我對他們的誠信產生懷疑。 不知道大家有沒遇過類似的情況？也希望想在燦星訂機票的人多加注意。

票價雖然便宜,但我覺得還是透過人工方式來訂位,會更好; 建議也可以自己去跟航空公司訂位,網頁上都有訂位艙等,訂位完成後 找旅行社開票這種方式也是可以的.

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