今年一月底購買義大利航空 台北-日內瓦來回年票(經由羅馬轉機) 回程是OPEN 事隔半年後 我打算10月回台灣 打電話回台灣"義大利航空"定位 居然告訴我要overnight 無法當天轉機 因為改航班的關係! 天啊~~ 我可不想在機場住宿一夜 也不想一人跑去羅馬觀光.... 當初就是因為可以當天轉我才買他們家機票 現在改真的很傻眼 該怎麼辦啊??? 可否請各位大大們幫我出出主意 該如何跟航空公司週旋啊~ 很氣!!

各位大哥大姐幫幫忙想辦法啊~ 昨天航空公司告訴我 因為日內瓦-羅馬這一段改航班 以致於無法當天接上 那就另外付稅金 可以順道去羅馬觀光 氣死我了...這是啥鬼解決方式 就是可以當天轉我才買他們的機票 不然我幹嗎沒事找事做 再加上我是住瑞士 沒申根 也不能入境義大利 可能連過境旅館都無法去 改怎麼跟航空公司拒以力爭哩....大家教教我吧!! 感激不進哩

請大大打電話到義大利航空詢問能否羅馬到日內瓦此航段,是否可以轉讓給能其他家接的上的航空公司,台灣代理的電話 tel:2568-2121.

請大大打電話到義大利航空詢問能否羅馬到日內瓦此航段,是否可以轉讓給能其他家接的上的航空公司,台灣代理的電話 tel:2568-2121. 感謝你的建議! 我有跟義大利航空建議這個作法 但他們回覆我: 由於我是開實體機票 無法轉讓其他接得上航空公司.... 我真的很無言 他們根本沒有誠意解決耶!!! 該怎麼辦啊?? 真得是欲哭無淚~~~

現在很多航空公司都耍賤,義大利航空前陣子聽說虧損蠻慘的,目前最好的解決方式應該是打電話去消基(保)會問,他們最近應該接到很多這種案件~ 當初買票時的文件最好附上,告航空公司不見得會贏~ 還好妳是改天飛,有很多人是航班停飛了,衰死~~

快被義大利航空氣死了! 當初由於是在台灣像雍立買得義航機票,因此任何相關定位問題都得請雍立處理 現在因為義大利航空改航班關係 導致無法當天轉機 雍立處理方式非常消極 還是告訴我 叫我可以補稅金去羅馬玩一玩.... 我打算明年一月才要回台灣 居然現在定位都定不到要排候補 不知道是不是"停飛"的前兆耶.... 該怎麼辦啊???

不會吧？我也是一直都像義航台北雍利買的票，但服務都很好啊！ 我想也許是真的航班變更的關係讓你接不上了吧！ 這也不能怪他們~ 航班變更應該是義大利那邊的人變來變去...也應該不是停飛吧！ 停飛就會取消航班了~ 如果還可以侯補的上就表示有在飛~你再問看看~

不會吧？我也是一直都像義航台北雍利買的票，但服務都很好啊！ 我想也許是真的航班變更的關係讓你接不上了吧！ 這也不能怪他們~ 航班變更應該是義大利那邊的人變來變去...也應該不是停飛吧！ 停飛就會取消航班了~ 如果還可以侯補的上就表示有在飛~你再問看看~ 我一直也是跟雍利買台北-羅馬-日內瓦這一段的機票 來來回回已經好幾次了! 今年年初購買機票時還特定確認班機時間才買... 今天又在打一次電話給雍利 他們的服務小姐 第一次說: 因為班機改時間因此有overnight狀況 第二次又說: 是我看錯時間表 他們今年一月初有告知回程無法當天轉機... 真實狀況就不是這樣 當初購買機票就是確認可以當天轉機飛走才敢買 今天居然把責任推到消費者身上實在很不妥當 航空公司會變動班表或停飛可以理解 但不能叫消費者自己處理 這是很部負責任的吧!! 還好今天他們有留我瑞士的手機以及Email 以便連絡我 就等看他們要怎麼幫我處理了....唉!! 以後真的不要買年票 太恐怖了~