在日航官網刷卡買機票手續費問題

發布時間: 2014-11-26
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今天收到信用卡帳單,發現在日航官網買機票的金額,每一筆都被收了國外交易手續費。 整個機票加手續費的總金額,高於當初的總購票金額,中間差額就是手續費。 所以在日航官網買機票,會收跨國交易手續費嗎?(之前有棧友說不會) 謝謝答覆

我買過兩次(高雄出發),都沒有收過手續費,台幣結帳 確認信上的價格也清清楚楚的 請問你是在台灣官網購買的嗎? http://www.tw.jal.com/twl/zhtw/ 還是你買的是日本國內線?

手續費算是發卡銀行收的, 只要國外消費就會有這項(我用花旗visa卡常有國外手續費) 用什麼貨幣結帳不是重點, 而是請款人在哪裡

謝謝二位的回覆,我的確是在日航的台灣官網買的,從高雄出發到北海道,中途因為轉機,所以會有一段是國內線沒錯。 刷完卡後,官網回覆我的確認信中,是說會從我富邦信用卡請款82,280TWD(三大一小)。 但我今天收到信用卡帳單,以一張大人機票而言,官網跟我說含稅是21,870TWD,但信用卡帳單呈現的是,機票21,870TWD,國外交易服務費328TWD,所以我們三大一小的機票總共被信用卡收了83,514TWD,83514-82280=1,234TWD。1,234TWD就是三大一小合計的國外交易服務費。 所以才覺得怪怪的,不曉得是否真的是因為多一段國內線。 也不曉得要問日航還是問富邦?

我覺得可以直接打去日航辦公室問 印象中他們服務頗有效率 之前購買的印象,請款都是台灣這邊請款 所以沒有國外交易費產生 (高雄成田來回) 所以還是直接去電日航問清楚會比較快哦

或許也可以問問富邦? 因為若是主機在國外的話 是很有可能會被收取手續費用 且之前有新聞說就算在網路上刷卡刷的是新台幣 可是因為為國外的網站 所以還是被收了手續費~ 8-) 謝謝二位的回覆,我的確是在日航的台灣官網買的,從高雄出發到北海道,中途因為轉機,所以會有一段是國內線沒錯。 刷完卡後,官網回覆我的確認信中,是說會從我富邦信用卡請款82,280TWD(三大一小)。 但我今天收到信用卡帳單,以一張大人機票而言,官網跟我說含稅是21,870TWD,但信用卡帳單呈現的是,機票21,870TWD,國外交易服務費328TWD,所以我們三大一小的機票總共被信用卡收了83,514TWD,83514-82280=1,234TWD。1,234TWD就是三大一小合計的國外交易服務費。 所以才覺得怪怪的,不曉得是否真的是因為多一段國內線。 也不曉得要問日航還是問富邦?

http://www.tw.jal.com/twl/zhtw/flight_planning/reservation/rules/ 「付款方式 本公司線上購票目前僅接受使用信用卡 American Express﹑Diners﹑JCB﹑MasterCard﹑ Visa 卡付款。且進行交易的卡片須為旅客本人或同行旅客之一。 刷卡交易將於日本航空台北分公司進行。」 樓主先跟日航反應這種情況,確認交易是如上面所述在台灣進行 若答案都是肯定的 那就可以詢問富邦為何要收取國外交易手續費了

我查信用卡帳單, 同樣日航(直飛), 沒有被收手續費, 日航官網購票金額 跟 信用卡帳單相同, 建議二個單位都問問看。(A)

我是ana台灣官網買成田來回也是有收國外交易手續費

謝謝大家的回覆,我昨天也是看到日航網站的這段話"刷卡交易將於日本航空台北分公司進行",本來今日要去電日航,結果一忙又忘了:\'( 我明天去電詢問後,一定會再回來分享,提供大家參考。

二邊都問過了: 1.日航:電話都是轉到大陸去,服務小姐強調航空公司不會收手續費(我知道呀~~),但我說,日航的台灣官網上提到,"刷卡交易將從日本航空台北分公司進行"時,她說在台灣的交易她要問一下同事,約一分鐘後,跟我說,這部份有的銀行會收手續費,有的不會收,所以要去問銀行。 我再問客服,有沒有台灣分公司的電話,可以讓我電詢解惑,她說沒有呀,真是抱歉。 2.台北富邦:小姐說交易地是在國外的話,就會收手續費,我跟她說,但是有的銀行不會收呀?小姐很客氣的說,她的同事問國其他銀行同業,如國泰世華,都是有收的,關於日航的機票刷卡問題,都一直有卡友詢問過,她們也覺得無奈。 所以就是羅生門了,哈哈! 主機在國外的問題,我知道,如agoda就是,但日航的問題在於,撇開官網的說明不論,實際上並非所有銀行都會收手續費,就讓我非常疑惑,又無從問起,唉~~ 那就請好心的棧友們,若是在台灣日航官網刷卡沒被收手續費的,麻煩提供一下發卡銀行,以供我下次參考(為了手續費退機票更不划算)。謝謝了!

我兩次購買都是用大眾銀行的卡 查到高雄營業處的電話 雖然註明是會員中心,但我認為還是可以偷吃步詢問這個狀況 (高雄營業處週一到週五才有上班) http://goo.gl/Mgv33o

相當謝謝背包大俠,我再試著打電話去問一下。 其實並不是介意1千多的手續費,因為加上手續費,我還是會選日航,服務品質與機票價格間的CP值不錯,只是希望日航在台灣官網上能有"正確"的資訊,讓消費者收到帳單時,不會滿頭霧水。 若我能得到回覆,會再上來分享的。:-)

相當謝謝背包大俠,我再試著打電話去問一下。 其實並不是介意1千多的手續費,因為加上手續費,我還是會選日航,服務品質與機票價格間的CP值不錯,只是希望日航在台灣官網上能有"正確"的資訊,讓消費者收到帳單時,不會滿頭霧水。 若我能得到回覆,會再上來分享的。:-) 不要客氣 雖然現在愈來愈多家廉航了(高雄明年也要有香草跟虎航) 但日航小港飛成田的時間票價真的還是很得人心 而且乘坐經驗都很不錯,有這航班算是高雄人的小小福氣 所以自己也很想知道到底交易主機是在哪裡 XD 因為我覺得問信用卡公司,他們就可以直接說交易主機在國外(很難駁倒) 所以能問清楚日航交易主機在哪最好 因為「有些信用卡收,有些不會收」這種答案還蠻模糊的 辛苦樓主了,留下的經驗可以造福以後的包友

您好 我跟您不太一樣 我是拿日本的信用卡刷台灣日航網站上購票的 我是JCB的信用卡跟JR的VIEW信用卡 確定沒有被收手續費 關於手續費這點 我想應該是發卡銀行收走而不是日航收 (之前家人也曾經拿台灣的信用卡購買日航票 也是沒有手續費的) PS銀行要收手續費 這點日航應該管不著 (因為是刷卡客戶跟發卡銀行之間的問題)

不要懷疑是發卡銀行收的。 1.不同幣別交易會有交易手續費及匯兌費用產生,所以信用卡公約許可發卡銀行在交易款外收取額外手續費。 2.台灣有些銀行說是海外交易手續費不是很正確,理論上應該是看幣別,如果是同幣別就沒有換匯成本的問題,就不應該收這項費用。 3.以開版主的例子,雖然主機在國外(這很正常,台灣很多公司主機都在國外),但如果是由台灣台北公司請款,這是國內交易的帳,發卡銀行並無任何海外費用增加,向持卡人收費是有點黑。 4.如果台灣的全部銀行都聯合要收就認了,如果沒有,換家有點良心的銀行信用卡吧。 補充:剛剛去富X銀行網站看它們的信用卡申請書,他們有加入交易點在國外即使是台幣請款也要收的條款,那就認了。 請包友提供刷"台幣"買機票沒收手續費的發卡銀行名單供大家考慮申請吧。

打電話去問,結果高雄的電話(07-2374101)已經是空號了,所以應該是服務專線都統一成02的了。因此無從問起了8o| 不過在查資料時,看到了批踢踢的討論,雖然是樂桃的,但也有提到日航,發文日期是2012年,或許可提供參考,不過文中說日航的台灣官網會提醒 5/25開始日航的網路預約使用介紹加入了以下這段話: : 信用卡刷卡交易將以當地貨幣計價, : 但依據信用卡發卡機構有可能另外收取國際交易費用。 : 詳情敬請聯絡您的發卡銀行。 上面的話我真的是沒看到耶~~ 批踢踢的討論如下 https://www.ptt.cc/man/Japan_Travel/D536/DDBA/DF5A/D12D/M.1371373878.A.19A.html

新光日航聯名JCB卡,官網刷卡沒被收過手續費.

謝謝棧友的分享:-)

新光日航聯名JCB卡,官網刷卡沒被收過手續費. 我也遇上了這個問題 但同行的買票用中國信託VISA沒有另外收海外手續費 反而是兆豐JCB有收NT200 所以我打電話去客服詢問的結果是填寫-(匯差.手續費專用)問題交易申訴書 此筆費用由它們吸收

我剛好做個實驗 同時買JAL四張機票 一張機票用兆豐Mega Master card刷,沒收海外交易手續費 另外3張機票用台北富邦夢時代JCB聯名卡刷被收了1.5%海外交易手續費 打去問富邦,就是說JAL從日本請款,就算台幣也要加1.5%海外交易手續費 可是兆豐Mega Master card帳單上消費地區明明寫Taipei 富邦客服就說每家銀行跟JAL的約定不一樣 真該把富邦給卡嚓了

我剛剛在日航官網上, 用華南超級現金回饋卡刷了東京來回機票, 也被收手續費Q____Q 如果不是要處理嬰兒票的問題, 我就會在易遊網上訂了, 又可以分期又是台灣計價... 不過也是一個經驗啦! 提供棧友參考

最近我也買一張JAL東京來回的 我是刷玉山家福卡,也是被收了國外交易服務費

基本上只有華航長榮從台灣出發+官方網站訂票=免跨國手續費1.5% 其實國泰航空/中國xx航空/韓亞航....外國國籍航空公司官網訂票 或是 華航長榮外國起飛至台灣或轉機到其他國的航班 就要看發卡行良心了 不然就是要透過台灣國內旅社購票,如:易遊網/東南/五福/雄獅/燦星等.... 如果怕被收這1.5%跨國交易台幣手續費,可以考慮渣打1.88%現金回饋卡 https://youtu.be/f4QKDgUxY_8 直接抵掉跨國交易1.5%手續費

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