Booking更改付款資訊後的重複扣款

發布時間: 2016-12-30
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大約一個月前在Booking上找到一家巴黎的飯店在限時優惠 當天先趕在deadline前填進台灣信用卡卡號下訂了(入住時間是明年三月底) 但我剛搬到美國,想想要繳台灣帳單也滿麻煩的,所以後來爬了一下FAQ就決定更改信用卡資訊為美國帳戶的debit card 結果我收到帳單時,發現飯店兩張卡都給我刷下去了。。。 昨天請老婆從台灣打給華語客服處理 當下收到Booking客服的email請我提供帳單證明,他們會先跟飯店確認處理意願,後續會"盡速"回覆給我 但台美法三地的時差讓溝通變得很麻煩,而且繳費日期也只剩幾天了(因為我一直假設台灣那張卡的應繳金額為零,所以拖了比較久才偶然發現卡被刷了) 看到前面其它的相關文章後我滿擔心到時候錢討不回來的 被多刷了八百多歐,對旅遊的期待已經降到最低點了...

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