忘記看到哪一位包位說威航網頁沒有客服電話, 剛好點到...那就po出來給大家看一下, 網頁頁面真是可遇不可求... V Air客服中心: 訂位專線 市話直撥: 449-8677(全台各地含離島不需另加任何區域碼) 手機直撥: 02-449-8677 服務時間： 周一至周五 早上08:00至晚上07:00 周六周日及假日 早上08:00至下午05:00 V Air Contact Center Service Hotline: (Chinese and English support) +886 2 449 8677 Service Hour: (Taiwan local time) Monday to Friday 08:00-19:00 Saturday, Sunday and Holidays 08:00-17:00 Thailand Sales Office Email: [email protected] Address: 2922/215 14th Floor Charn Issara Tower 2, New Pecthburee Road, Bangkok 10310　

很早就有啦～我還以電話方式加購機上餐點耶。

威航把聯絡電話放在中文介面裏上面｢旅行小幫手｣連結 (http://support.flyvair.com/)裡面(英文介面裏｢Help｣)。網頁下面的｢聯絡我們｣(Contact Us)連結反而沒有聯絡電話的資訊，這設計是有欠缺周詳考慮。一般網路商業，聯絡電話都會放在｢｢聯絡我們｣(Contact Us)。很少使用者會直接想到是在｢旅行小幫手｣連結裡面的。

威航把聯絡電話放在中文介面裏上面｢旅行小幫手｣連結 (http://support.flyvair.com/)裡面(英文介面裏｢Help｣)。網頁下面的｢聯絡我們｣(Contact Us)連結反而沒有聯絡電話的資訊，這設計是有欠缺周詳考慮。一般網路商業，聯絡電話都會放在｢｢聯絡我們｣(Contact Us)。很少使用者會直接想到是在｢旅行小幫手｣連結裡面的。 真的,一般在網頁介面是很容易看到聯絡電話,但威航並沒有!!真的是要點來點去,因為看到某一位包友的文章說沒有,所以才分享的,這樣點不到的人可以容易找到:-D

謝謝提供~~~~我上次也找超久找不到!!!:-(

1712139 客服時間有改囉 剛剛看了這裡想說客服時間過了只好去寫客服信箱 寫完之後按了左上角才發現已經改到每天晚上八點結束XD 順便跟客服反應電話很難找 客服說在官網首頁最下面的"旅遊小幫手"有寫 btw在威航管理行程的地方(分享我的經驗QQ) 是輸入訂位代號跟"姓"就好，不用名 真的是小事結果還打電話騷擾客服了:\'(

威航把聯絡電話放在中文介面裏上面｢旅行小幫手｣連結 (http://support.flyvair.com/)裡面(英文介面裏｢Help｣)。網頁下面的｢聯絡我們｣(Contact Us)連結反而沒有聯絡電話的資訊，這設計是有欠缺周詳考慮。一般網路商業，聯絡電話都會放在｢｢聯絡我們｣(Contact Us)。很少使用者會直接想到是在｢旅行小幫手｣連結裡面的。 ------------------------ 這設計怎會是有欠缺周詳考慮呢 明明是有經過層層周詳考慮 才會這樣設計的 才會故意讓你找不到聯絡電話的呀 8-) 因為 這樣 你才不會一直打電話跟他們抱怨 或 一直麻煩他們服務你 用寫信的 他們才可以藉機拖拖拉拉 讓你知難而退 所謂 廉價航空 就是要有 廉價服務 的心理準備 才可以玩滴

雖然威航客服電話被設計在網頁不明顯之處 但是用google查一下也可以馬上找到資料。 我曾在前年及去年都打過威航客服 不會太難打通；等一會兒就有人接 而且說中文就可以溝通，服務態度也很好。 如果是買境外廉航有問題要反應時，又是國際電話又是英文對話 還不一定打的進去………想到就頭大

感謝，找超久找不到

若大家的手機上有whoscall這個APP， 點進去選搜尋威航，就會有電話了， 連官網都不用去翻~ 1881736 這APP對業務而言超級好用。 working smart.