信用卡跨國交易刷退,切記要 SAY NO !!

發布時間: 2010-01-31
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【經驗分享】國外刷卡消費退刷,千萬要小心 !! 網路shopping無國界 ~ 分享個人經驗,希望不要再有人受害 。 相信大家若曾有過在國外消費的經驗,應該都知道會加收「結匯費」 有些銀行會直接將「結匯費」包含在匯率中,所以看不太出來 ,只有一筆外幣消費金額 而有些銀行,則是會將「外幣消費金額」與「結匯費」,分開表列 一般結匯費的組成包含 (1)國際發卡組織收的結匯費 (VISA或MASTER 或其它發卡組織,每間收取的費率不同) (2)發卡銀行收取的結匯費(由各發卡銀行自行決定費率) 以上(1)和(2)加總,就是國外消費的結匯費率 除了結匯費之外,當天的幣值匯兌也會造成收益或損失。 以我使用的VISA卡 + 聯邦銀行來說,目前結匯費率加總是2.05% ( 2010年2月,VISA組織預計再調高費率) 到目前為止,都屬於正常的範圍,沒什麼好抱怨的。 因為每間銀行都大同小異。在外國使用信用卡,結匯費與幣值匯兌是必要條件。 但以下要揭露的,是一個非常不合理的狀況 站在消費者的立場 ~ 只能當個超級冤大頭,希望看到這篇blog的人不要再重蹈我的覆徹 !! 1月6號心血來潮在香港的某個購物網站訂購了某樣商品,含國際運費總共是3660港幣 換算了一下即使再加上2.05%的結匯費,也比在國內買便宜,款式也更新 一時興沖沖就happy的下訂了,隔 2 天該網站回覆說商品缺貨因此要退訂,這筆交易將要取消 我心想那也沒辨法,不能買就算了 沒想到收到帳單,竟然發現超無厘頭的事實 http://gallery.tcchen.org/albums/userpics/10002/card.jpg 上面是帳單截圖,刷卡時被收了2.05%的結匯費313台幣 退刷時,又被收了2.05%的結匯費313台幣 2筆結匯費加總,總共損失了626台幣 --> 重點是我付出626台幣,什麼東西也沒買到 雖然乍看之下,626元台幣並不多 ~ 但若今天在國外消費10萬元再退刷,那就是4100元台幣 整體來說,發卡銀行和VISA都沒有錯,錯的是商店 基本上是商店跟本不應該請款,更不應該刷退 <-- 因為這是跨國交易,商店應該要有不能刷退的常識 商店正確的操作方式,應該是要請財務人員做人工的調帳 不過身為一個消費者,我們要如何知道商店有沒有這種常識 ? 這簡直是天方夜壇了吧!! 我相信絕大部份的商店,都應該還停留在「交易取消就刷退」的階段。這絕對不適於於跨國交易 重點就是,大家若是在國外持卡消費,遇到不明原因要刷退,千萬要阻止商店做這種兩光的舉動 要請商店的財務做人工調帳,或請他們保證註記絕對不會請款。 刷退絕對是下下策(當然要看shopping金額而定) 千萬不要看到對方刷了一筆 「負項金額」就以為交易被沖銷掉了,後面還有「結匯費」等著冤大頭去結帳!! 以上一點點經驗分享,轉自http://www.wretch.cc/blog/tjsweet/21541183

如果人還在該地,可以要求商店經理負責,因為這是他們的電腦系統有問題,沒有貨的商品不能上網交易作業,這是違法。

如果還來得及的話.. 跟刷卡銀行說一下 記得在棧上看過,有的銀行可以處理這筆錢~ 因為 還未真的付款給對方,就被刷退的...其實根本沒有匯差的問題 所以 厚道一點的銀行應該是可以商量幫你處理掉的

請問如果是在旅館入住時,刷押金.. 退房時,刷退押金.. 帳單會有這種情形嗎??? 請有經驗的前輩,分享一下,感謝了!!

請問如果是在旅館入住時,刷押金.. 退房時,刷退押金.. 帳單會有這種情形嗎??? 請有經驗的前輩,分享一下,感謝了!! 重點在於旅館有沒有向信用卡公司請款,如果沒有請款,刷退就沖銷掉了。 版主的情況是刷卡後,商家沒等出貨就請款了,一旦沒貨又用刷退的方式才造成問題。

之前我也碰過類似的情形 狀況是我買了4200的東西,商家金額刷錯,刷成4400 於是他刷退4400, 再刷一筆4200 結果刷退的也被收了手續費 後來我就打電話去銀行抱怨 因為刷錯金額又不是我的問題 最後就人工幫我取消了

之前我也碰過類似的情形 狀況是我買了4200的東西,商家金額刷錯,刷成4400 於是他刷退4400, 再刷一筆4200 結果刷退的也被收了手續費 後來我就打電話去銀行抱怨 因為刷錯金額又不是我的問題 最後就人工幫我取消了 我是原po ~ 其實聯邦銀行和網路商店我都有聯繫過了 聯邦銀行不論我怎麼說,都不肯取消結匯費 跟商店聯絡,商店的客服則是完全搞不清楚我在說什麼 經過2次國際電話的抱怨 我後來也只好放棄了,因為電話費也是不便宜

就我所知, 旅館入住時,刷押金,俗稱過卡 是先扣(押)住你的部分額度,以免check out付不出錢 所以,並沒有刷這筆錢.也所以不叫刷退.因為並沒有請錢 請問如果是在旅館入住時,刷押金.. 退房時,刷退押金.. 帳單會有這種情形嗎??? 請有經驗的前輩,分享一下,感謝了!! 重點在於旅館有沒有向信用卡公司請款,如果沒有請款,刷退就沖銷掉了。 版主的情況是刷卡後,商家沒等出貨就請款了,一旦沒貨又用刷退的方式才造成問題。

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