本人因公長往返台北澳門兩地，在6/24當天匆忙上網訂了復興航空飛往澳門的機票到了機場地勤人員告知英文少打一個字，要加收700塊更改姓名，我以懇求的態度希望地勤人員可以通融我幫我解決問題，誰知道那位小姐語帶威脅的告訴我改不改隨便你反正到時候你可能要花一萬多塊錢買張單程機票回來，並直接當著我的面把護照丟在地上，我當場整個傻眼， 當下有一種人格被污辱的感覺，怎麼會有這種事情，也沒見當事者出來道歉人就跑掉了，我搭過長榮、澳航都沒遇過這種事，第一次搭復興就給我遇到這種鳥事，人家都說澳航很爛，態度很差，想不到還有比澳門更爛的，我這輩子再也不會搭復興航空了，難怪沒直航前公司都賠錢.....

本人因公長往返台北澳門兩地，在6/24當天匆忙上網訂了復興航空飛往澳門的機票到了機場地勤人員告知英文少打一個字，要加收700塊更改姓名，我以懇求的態度希望地勤人員可以通融我幫我解決問題，誰知道那位小姐語帶威脅的告訴我改不改隨便你反正到時候你可能要花一萬多塊錢買張單程機票回來，並直接當著我的面把護照丟在地上，我當場整個傻眼， 當下有一種人格被污辱的感覺，怎麼會有這種事情，也沒見當事者出來道歉人就跑掉了，我搭過長榮、澳航都沒遇過這種事，第一次搭復興就給我遇到這種鳥事，人家都說澳航很爛，態度很差，想不到還有比澳門更爛的，我這輩子再也不會搭復興航空了，難怪沒直航前公司都賠錢..... 也許你的懇求在對方眼裡是很盧:-P 丟地上真太誇張, 會不會是要丟櫃台上結果力量沒控制好掉下去的:-S 您應該撥個電話去投訴一下,航空從業人員很怕客訴的 話說之前各大航線都被長榮華航給把持住,復興主要靠國內線不虧錢也很難,跟服務差沒甚麼關係啦

之前我們一群人去辦理登機的時候，也有一個朋友的名字first name 和last name倒轉了，當時是長榮的服務人員。並沒有被要求付費更改，那位小姐在核對過他的身份證確認是同一個人之後就幫他完成手續了……

本人因公長往返台北澳門兩地，在6/24當天匆忙上網訂了復興航空飛往澳門的機票到了機場地勤人員告知英文少打一個字，要加收700塊更改姓名，我以懇求的態度希望地勤人員可以通融我幫我解決問題，誰知道那位小姐語帶威脅的告訴我改不改隨便你反正到時候你可能要花一萬多塊錢買張單程機票回來，並直接當著我的面把護照丟在地上，我當場整個傻眼， 當下有一種人格被污辱的感覺，怎麼會有這種事情，也沒見當事者出來道歉人就跑掉了，我搭過長榮、澳航都沒遇過這種事，第一次搭復興就給我遇到這種鳥事，人家都說澳航很爛，態度很差，想不到還有比澳門更爛的，我這輩子再也不會搭復興航空了，難怪沒直航前公司都賠錢..... 少打一個英文字母嗎? 我不知道現在都一字千金了!(好貴) 就我所知如果是一個字母少打是會幫人更改的 (不過我不知新的規定是否不適用) 你可以打客服申訴這位小姐 公司會找出當日值班的是哪位員工 每家航空公司都有好的員工跟不好的員工的 與其你在這PO文,不如直接向公司反應,他們才會知道 這樣他們才有改進的空間 希望你能寬心(F)

遇到這種不合理的對待 不能只消極的再也不搭他們家的飛機 這樣太便宜他們了 要積極的做點事如把這種惡行多po在各大討論區 或是去客訴讓他們對你有所回應

丟地上......? 個人認為不太會有這種服務人員,或許善意一點想 ~~~> 沒放好! 這樣或許心情會好一點,再不然就打電話去申訴囉!