大家好 我們四個月前就買好德航 12/23 馬德里 -- 香港來回機票 (然後接國泰航空回台北，這段用里程數換) 當初促銷價是 500 歐，這麼便宜實在是可遇不可求 德航前天忽然通知我們 12/23 馬德里 -- 香港航班取消，要我們改搭 12/22 的班機，德航說，除非改搭 12/22，要不然就是退款 問題是，我先生 12/22 這天要開會，根本不可能請假，看來只有退款一途，但現在重買機票要 1100 歐左右 (是之前的兩倍以上) 更大的問題在後面，如果搭別的航空，香港台北這一段也要改期 (問題是班機全滿，根本無法排候補) 我們這幾天焦頭爛額，只怕回不了臺灣了 不曉得各位是否曾經或同樣碰到類似的問題? 是不是這樣就成了冤大頭，提早買機票一點都沒保障 :\'(

不曉得各位是否曾經或同樣碰到類似的問題? 是不是這樣就成了冤大頭，提早買機票一點都沒保障 :\'( 我是從來沒遇到過 班機取消和有沒有提早買無關 航空公司本來就有權更改時間或取消航班,你看最近日航取消了一堆航班 和你一樣倒楣的人更多,認了吧!呵呵:-)

班機取消和有沒有提早買無關 航空公司本來就有權更改時間或取消航班,你看最近日航取消了一堆航班 和你一樣倒楣的人更多,認了吧!呵呵:-) 也就是說，他們可以任意取消航班，不需負任何責任嗎？:-S 我看了他們的網站，旅客至少有權要求 re-routing 和 care 但到底怎麼要求... 唉....

開票了,他們應該要幫你轉乘其他航班,甚至是其他航空公司的高級艙等! 你可以要求德航幫你轉其他航班 經曼谷,經上海,經廣州等....或是德航是星空聯盟,要轉乘泰航新航也是很合理的

開票了,他們應該要幫你轉乘其他航班,甚至是其他航空公司的高級艙等! 你可以要求德航幫你轉其他航班 經曼谷,經上海,經廣州等....或是德航是星空聯盟,要轉乘泰航新航也是很合理的 轉其他航班還蠻合理的. 高級艙等就.......

只怕 12/23 目前是爆滿的狀態，要轉也沒得轉啊 我們收到通知馬上就打電話給德航，他們說 re-route 要透過旅行社，而且要另外付一筆費用 我們跟旅行社聯絡，卻一直沒有回應 唉... 最麻煩是這幾天馬德里放大假，打電話都沒人接，我們現在不知該跟誰哭訴 ....

唯一的解決方式.　找觀光局申訴吧!　這種惡象已維持很多年了.. 應該好好管制,　或者找縣議員/民代幫你出氣,　搞不好會上電視新聞阿! 加油!　後續結果如何?　請你給我們個回應ㄛ

大家好，這四天來不斷打電話給德航和旅行社溝通之後，已經獲得 re-route 到瑞航同一天 (12/23) 的班機 不過，因為抵達香港時間較晚，接不上原訂的香港--台北班機，而國泰 12/24, 12/25 這兩天又全滿，只能放 waiting，所以可能到最後得重買香港--台北這段 (長榮還有位子)，但至少讓我們放下心中的一顆大石頭 結論是：航空公司除了退款之外，其實還有其他選項，一定要不斷爭取，要不然自己吃虧 :-P

大家好，這四天來不斷打電話給德航和旅行社溝通之後，已經獲得 re-route 到瑞航同一天 (12/23) 的班機 不過，因為抵達香港時間較晚，接不上原訂的香港--台北班機，而國泰 12/24, 12/25 這兩天又全滿，只能放 waiting，所以可能到最後得重買香港--台北這段 (長榮還有位子)，但至少讓我們放下心中的一顆大石頭 結論是：航空公司除了退款之外，其實還有其他選項，一定要不斷爭取，要不然自己吃虧 :-P 航空公司一定先要你改搭別一天班機 換另一家代飛其實本是他們的職責 聖誕節前後應是旺季 別等waiting就買br吧 提早買票只是優先拿機位 無關不飛