問題預計3/15飛宿霧，已經訂好智遊網套裝(亞航)，目前亞航不飛了，想說提早確認飯店要一起退，智遊網大約打了5-6次台灣電話每次都響30分鐘以上都沒人接，mail也發了10幾封，每次都官方回覆說會查詢，亞航和飯店都連絡上了，但說他們還是對智遊網，我們不能直接退款，有人遇到這狀況可以給點建議嗎？感謝~
武漢肺炎要退機加酒智遊網連絡不上
發布時間: 2020-02-18推薦指數： 10人已投票
預計3/15飛宿霧，已經訂好智遊網套裝(亞航)，目前亞航不飛了，想說提早確認飯店要一起退，智遊網大約打了5-6次台灣電話每次都響30分鐘以上都沒人接，mail也發了10幾封，每次都官方回覆說會查詢，亞航和飯店都連絡上了，但說他們還是對智遊網，我們不能直接退款，有人遇到這狀況可以給點建議嗎？感謝~ 最近退訂的多 多聯絡吧 之前有人聯繫2小時才成功退訂
樓主，印象中智遊網是國外網站，你聯絡上後跟人說，『武漢肺癌』 對方會霧颯颯吧。要跟人家說是『新冠肺炎/ Coronaviruses / COVID-19 』 要退票，人家才知道吧。