請問聯合航空United Airlines 班機取消的處理

發布時間: 2008-06-01
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5/28在United.com(HK)買10月份的票 TPE-SFO-DEN-ANC 沒想到票才買2天 聯合航空宣布9/20以後停飛ANC 上網去查行程 原本劃好位子的最後一段DEN-ANC不見了 請問客棧上的大大 這樣的情形應該如何處理 聯合航空會主動幫我們安排後段航班嗎 還是我們要跟聯合航空聯絡 若是要主動跟聯合航空聯絡 是跟台北還是美國聯絡 有沒有需要注意什麼或是要如何確保我的權益 謝謝 http://www.ktuu.com/global/story.asp?s=8399670 United Airlines to leave Anchorage by Sean Doogan Thursday, May 29, 2008 ANCHORAGE, Alaska -- Alaskans looking for a trip south won't be flying "the friendly skies" after Sept. 20. United Airlines' last scheduled flight from Anchorage will leave Ted Stevens International Airport bound for Denver that day. The pullout will affect 35 local airline employees. The airline is suffering the same economic woes facing many American families, said Megan McCarthy, a spokesperson for United. "Earlier this year we announced we would have to take the steps to resize our business because of record-high fuel costs," McCarthy said. United says it will help the Anchorage workers find other employment, both within the United system and at other air carriers.

UA會幫你安排其他航空公司的 以防萬一,最好打電話給UA

UA會幫你安排其他航空公司的 以防萬一,最好打電話給UA 謝謝leon回覆 打去台北UA問了 態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S 他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位 不過要等總公司指示 等電腦先有排出行程 再電話通知我們 目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好 不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步

謝謝leon回覆 打去台北UA問了 態度很客氣 不過卻沒有答案 :-S 他們說 昨天清倉時 已經發現我們的訂位 不過要等總公司指示 等電腦先有排出行程 再電話通知我們 目前我們DEN-ANC只顯示Cancel 新行程尚未安排好 不知道要等到何時 很想知道UA的處理方式 才能決定下一步 我今年也碰到這種狀況 早就訂好的5月初位子 UA 卻在二月份宣布三月底停飛 不過我的情況更複雜 因為我是用德航的里程換的免費票 而且星空聯盟當時沒有別家飛日本 要等到四月底日空合併回全日空才能解決 三月初打電話到聯合時 他們就已經幫他們的客人全數轉到日空了 我的情況卻要等四月總公司電腦系統出現 才能重新開票 你是直接跟聯合買票 所以應該沒問題 他們會盡量安排同一天同一時間的別家班機 如果都滿的話 就會跟你聯絡是不是改別天

今天又發生另一晴天霹靂的事(li) UA今天電話通知我其中一位同行朋友票沒開成 而且已經停飛 因此他們不處理 真是昏倒 趕緊連絡那一位朋友 狀況如下 我們是三個人買票 因為要刷自己的卡 就分別上UA香港網站去買票 我跟另一人都有收倒二封信 第一封標題是Your United flight Paper Ticket confirmation - Taipei to Anchorage 第二封是Your E-Mail Confirmation from United 可是偏偏這一位朋友只有收到第一封信 有以下內容 以及行程 刷卡紀錄及價格 我朋友覺得這樣就OK UA也沒通知有問題 現在UA不飛ANC了 所以他們的系統沒辦法再開票了 他們說無法幫忙 因為系統再也出不來價錢 只能幫忙重新訂 TPE-SFO 外加一段他航 SFO-ANC 但是會很貴 請問我還可以要求UA幫我做什麼嗎? 因為既然票沒開出來是因為系統某一個環節出問題 UA是不是應該負責    Reservation complete: See ticket details below Your ticket(s) have been issued as an e-mail Your e-ticket is being issued and you will receive an e-mail confirmation. Your confirmation number is XXXXXX  EasyCheck-in Online Itineraries xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx PenaltyCHANGE FEE MAY APPLY SUPER EXCURSION NON-END/NON-REF CNL FEE Additional information: Check-in information Please note that valid, government issued photo-identification and the credit card used for this purchase may be needed at check-in. A government issued photo-identification is required for security check. Your itinerary includes a code-share flight. Please remember to check in with the operating carrier for your flight(s). Payment details Visa xxxxxxxxxxxxxxx  HKD xxxx  Total Payment HKD xxxx Billing / Delivery information

我有跟UA確認過, 原本UA872SFO直飛TPE的航班, 改為UA853會到日本成田機場轉機, 大概會晚三小時四十五分到台灣.

我有跟UA確認過, 原本UA872SFO直飛TPE的航班, 改為UA853會到日本成田機場轉機, 大概會晚三小時四十五分到台灣. SFO-TPE 9/2/2008後停飛

SFO-TPE 9/2/2008後停飛 SFO-TPE 只是直飛航班停止 改為中停東京的航班 我有訂九月以後的航班 United 已經通知 班號及航班如下 UA852 TPE-SFO 11:00AM-11:09AM ( 1 stop NRT) UA853 SFO-TPE 12:56PM-10:00PM+1 (1 stop NRT) 航班已經可以在United網站上查到 至於原本跟ANA code sharing的 TPE-NRT 航班也還是維持

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