我從Airbnb在冰島訂了一間民宿,要住兩個晚上,當時訂好之後就先刷卡付了一半的金額(假設信用卡號末四碼是1234),Airbnb說在一段時間之後會再刷另一半的金額。我曾跟民宿主人互通e-mail聯繫過,雙方溝通良好。可是問題出在我第二次刷卡之前,我那張信用卡因為疑似被盜刷,跟銀行溝通過之後停用了,銀行也給我新的卡片,但卡號已經不一樣(假設卡號末四碼是5678)。然後現在Airbnb發mail給我,說準備要刷第二筆款項了,mail上註明的是1234那一張,我找了很久,都不曉得要怎麼聯繫上Airbnb的人,想跟他們說要換一張卡。我跟民宿主人對這筆交易都沒問題,我也願意付款,我很怕會因為第二次刷卡不成功就取消交易。請問大家有沒有好的建議?謝謝。
想聯繫Airbnb客服...
發布時間: 2018-07-06推薦指數: 3.010人已投票
從這邊應該可以聯繫Airbnb https://www.airbnb.com.tw/help/contact_us2454704
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