各位好, 我們訂房人數有3大1小(3歲以下). 然後我在hotel上以3大1小的方式做飯店搜尋, 結果出來的都是雙人房(2張單人床), 有附註可加床, 但hotel上畫的是3個大人圖(標註上限3人), 那我們3大1小到底可不可以入住?? 因為同家飯店我有看到4個大人圖+1個小孩圖的日式傳統客房. 請幫我解惑!謝謝! 1969745 1969746 另外我在hotel看札幌的飯店目前只剩幾間高價位的, 但到了booking卻仍還有多出許多低, 冒昧問這有可信度嗎??? 因為上面是寫說到了再付款, 會不會到時沒預定到無法入住, 或者又另外現場加價之類的... 因我先前在智遊網訂過4大2小的, 結果到現場變成是僅1小free, 另1小要再付費.

自己回一下... 我問了hotel.com的客服, 客服是跟我說若我以3大人1小孩(2歲)下去做搜尋, 那麼出來的即是可供我們4人入住的, 因小朋友2歲是跟父母同床, 所以即便是只看到3個大人圖示, 我們也是可以入住的, 因只算成人的部分, 且飯店有標示6歲下同床免費, 我們只要再另外付小朋友的餐費即可. 然後booking.com的部分, 因為3天房價比我當時在找尋離市區近的同型飯店時便宜許多, 所以我還是發了封信去跟飯店確認, 關於我們3大1小(2歲)到底是否可入住, 會不會當場又要另外再加錢的問題. 由於飯店久久未回信, 所以我又撥到booking.com的客服去問, booking的客服跟我確認訂單後, 說法也是同hotel, 即我們3大1小可入住這種2單1沙發的3人房, 然後房價的部分也確認過是顯示3天的總價格. 之後隔天便收到該飯店的回信了, 順道幫我們確認好有收到該筆訂單以及房型, 也解釋2歲小朋友是同父母同床, 只需要再外再加付早餐費. 所以算是結案了!:-D 謝謝!:-D