剛剛在訂票時走到了最後一步（輸入信用卡資料），然後按下確定後，網頁卻跳出「信用卡付款手續出現錯誤」錯誤訊息，按下錯誤訊息框內的「確定」後，網頁又跳回原本的搜尋日期頁面，於是小弟又重新搜尋日期、訂票、輸入信用卡資料，這次沒問題了，順利訂到票。 但是，隨後卻收到了樂桃寄來的兩筆訂單 email，而且兩筆訂單都已確認刷卡付款，請問有人遇過這種情況的嗎？照理說第一筆訂單應該無法成立才對啊...

打客服處理:02-2650 7697

早上已經打客服詢問了，對方詢問了使用的作業系統和瀏覽器版本後，說會上報給總公司，等下週三再打過去詢問結果，如果確認是樂桃的訂票系統疏失便會退回款項。

早上已經打客服詢問了，對方詢問了使用的作業系統和瀏覽器版本後，說會上報給總公司，等下週三再打過去詢問結果，如果確認是樂桃的訂票系統疏失便會退回款項。 我也有相同的問題~~那請問你有退款成功嗎?:-S

我也有相同的問題~~那請問你有退款成功嗎?:-S 明天才要打電話去問囉，有消息再回報～

早上打電話了，對方說基本上會退費，但是退費通知還沒下來。 他們之前也有處理這樣的狀況，說叫我下周一再打電話確認。 基本上，出發的訂單會以第一筆為主，因為兩張票只差四分鐘又是同一個航班，所以原則上會退費的。

早上打電話了，對方說基本上會退費，但是退費通知還沒下來。 他們之前也有處理這樣的狀況，說叫我下周一再打電話確認。 基本上，出發的訂單會以第一筆為主，因為兩張票只差四分鐘又是同一個航班，所以原則上會退費的。 我剛打去問，對方客服說第一張訂單會退費，不過要等三個星期到1個月左右(因為是信用卡刷卡)，所以也是要等~~呼~~

我剛打去問，對方客服說第一張訂單會退費，不過要等三個星期到1個月左右(因為是信用卡刷卡)，所以也是要等~~呼~~ 訂廉航票真的要小心，卡刷不過不要立刻重訂， 上週訂過年出發宿航也是刷不過， 但過沒多久發信來有訂單號碼了！ 求證信用卡也有扣款！

訂廉航票真的要小心，卡刷不過不要立刻重訂， 上週訂過年出發宿航也是刷不過， 但過沒多久發信來有訂單號碼了！ 求證信用卡也有扣款！ 第一次訂~~就碰這個問題....而且它是兩個小時後才傳mail說有訂成功 :( 不好意思~再請問對方客服有說會退刷了，那是要請他們提供什麼資料證明?還是要問信用卡公司呢 ?

第一次訂~~就碰這個問題....而且它是兩個小時後才傳mail說有訂成功 :( 不好意思~再請問對方客服有說會退刷了，那是要請他們提供什麼資料證明?還是要問信用卡公司呢 ? 可以要求客服發email確認以為憑證！

我這幾天購買 也是一直出現樓主的問題 "信用卡付款手續出現錯誤" 到底是哪邊出問題阿 明明資料都正確阿 打去問客服 他叫我把網頁瀏覽歷史紀錄刪掉再試試 試了N次 還是不行啊 換了3台不同電腦3支手機 . . . . 超想罵髒話的

想在請問 在最後信用卡資料那的"持卡人姓名" 是系統設定的 名在前 姓在後 還是要改成跟信用卡順序一樣 姓 名 有背友知道哪家旅行社可以代訂peach機票的 謝謝

想在請問 在最後信用卡資料那的"持卡人姓名" 是系統設定的 名在前 姓在後 還是要改成跟信用卡順序一樣 姓 名 有背友知道哪家旅行社可以代訂peach機票的 謝謝 假設我的信用卡持卡人名稱是 LEE. SHU TING 好了： 我第一次輸入 "LEE SHU TING" 時發生付款錯誤的狀況，而第二次是輸入 "LEE. SHU TING" 則付款程序正常跑完。所以，請還是依照信用卡的持卡人名稱來輸入囉～

剛又打去詢問是否有確定退款，對方回答確定第二筆訂單會退款至信用卡帳戶，目前已進入退款程序，可以查看下次的信用卡帳單這樣... 另外，我也有要求對方提供確認退款的 email，但是對方則是說沒有提供這種服務，所以就只有看看下次的帳單來確認了（退費期間是三週到一個月）。

我想請問你最後有退款成功嗎?!因為我也一樣訂完票跑訂票完成,卻沒跑機票號碼,打去樂桃問他說~訂票沒成功!但公司有扣款,打去信用卡公司問也說樂桃有扣款!但過了一個禮拜信用卡帳單來也沒退刷,打去樂桃問他說~退刷要1-3個月時間!!!想請問遇到同樣狀況的人真的都有退到款嗎

我也有遇過這樣的問題時會退款成功的！不過大概要等三到四個禮拜8-| 別擔心！但是如果出發地不一樣就不會退款了

我之前也遇過一樣的問題~打電話去客服後就有退款下來囉!! 不過是要先繳費後退款~先繳了本月重刷的費用後~下一個月帳單才退款的 但我因此賺了十幾元的費用(剛好碰到日幣漲一點點..);-)