今晚在官網上訂票，信用卡已經成功扣款了，但是之後網頁提示錯誤，再重新進入網頁發現之前選定的座位並沒有被選。機票款已扣。 我現在不知道應不應該再重新預訂一次。而扣除的款項不知道怎麼才能退回。 請問有遇過類似情況的朋友嗎？

嚴格來講只要還沒向信用卡公司請款 都還不算真的扣款成功 可再等等有沒訂單確認信發出

謝謝解答。因為我朋友也要訂，所以我們就重新進入頁面了，發現我本來要選定的座位還是未選狀態。所以我想應該是扣款了但沒購買成功，但額度已經減少了。不知道我需要做點什麼才可以解決呢？

謝謝解答。因為我朋友也要訂，所以我們就重新進入頁面了，發現我本來要選定的座位還是未選狀態。所以我想應該是扣款了但沒購買成功，但額度已經減少了。不知道我需要做點什麼才可以解決呢？ 先打電話給信用卡公司 詢問是否交易成功 若沒成功 才可再重新訂票

信用卡額度減少了，不代表扣款成功 這只是保留額度而已 有可能是交易失敗，通常幾天或幾星期之內，這個保留額度就會自動消失 檢查信用卡的對帳單或明細表，才能確定

先打電話給信用卡公司 詢問是否交易成功 若沒成功 才可再重新訂票 謝謝回復。 我已經打電話給信用卡公司，是已經交易成功了。香草航空的電話沒有人接，不知道如果我不聯繫他們，這筆款最後會不會自動退給我。我現在也不敢重新訂票

信用卡額度減少了，不代表扣款成功 這只是保留額度而已 有可能是交易失敗，通常幾天或幾星期之內，這個保留額度就會自動消失 檢查信用卡的對帳單或明細表，才能確定 我一個做香港廉航訂票工作的朋友跟我説，如果我不主動聯繫他們，這個款是不會主動退給我的。。現在好著急 。

交易成功不代表會請款。 這只是預扣一筆信用額度，等待詳細交易確定後，正式請款。 如果系統沒有完成開票，那麼這就是一筆胎死腹中的紀錄，也不會請款，過一陣子就會自動消失掉，不會出現在帳單上。 但是如果系統已經完成開票，那你應該會收到email，告知你的訂位號碼。就算沒收到，也要打電話去確認有沒有訂位號碼，有的話請它重寄一次，有時候沒寄達或是進入垃圾郵件匣。 總之，你必須聯絡航空公司才能確認究竟有無該訂單的成立。 如果航空公司堅持沒有，那就是沒有。暫時不必理會銀行的說法。 等你看到信用卡帳單才需要緊張。 信用卡帳單上面也都會有訂位代號，那若走到這一步，就表示你早就可以打電話、查email得到這個訂位代號，而早已知道你訂成了。 不會有懸而未決的現象。

交易成功不代表會請款。 這只是預扣一筆信用額度，等待詳細交易確定後，正式請款。 如果系統沒有完成開票，那麼這就是一筆胎死腹中的紀錄，也不會請款，過一陣子就會自動消失掉，不會出現在帳單上。 但是如果系統已經完成開票，那你應該會收到email，告知你的訂位號碼。就算沒收到，也要打電話去確認有沒有訂位號碼，有的話請它重寄一次，有時候沒寄達或是進入垃圾郵件匣。 總之，你必須聯繫航空公司才能確認究竟有無該訂單的成立。 如果航空公司堅持沒有，那就是沒有。暫時不必理會銀行的説法。 等你看到信用卡帳單才需要緊張。 信用卡帳單上面也都會有訂位代號，那若走到這一步，就表示你早就可以打電話、查email得到這個訂位代號，而早已知道你訂成了。 不會有懸而未決的現象。 謝謝您詳細的回復。因為我還有其他朋友要訂票，所以我們昨晚已經重新進入選座位頁面，發現我本來已選的座位並沒有被選中，而我訂的其他行程的機票也已經有訂位編號發送到我郵箱。所以我比較肯定是這筆訂單應該沒有成功。 只是航空公司的電話至今無法打通。