今年因為同團團員的催促下 草促在Airticket24.com購買了飛往阿根廷的機票 (臺北-香港-土耳其-阿根廷，包含長榮航空和土耳其航空) 購買過程沒有任何問題 刷卡也都很順利 途中同伴因故無法一起前往 在旁部分協助同伴更改機票時 就聽聞該網站效率不佳等狀況 一個月前我與其他團員討論後決定將機票延期 中間多次與該網站信件聯絡 每次回信都只是報上手續費用 不曾電話主動聯繫過 回信說確定要改機票日期也猶如石沈大海 只是一直收到報手續費用的信件 手續費從一開始的100多歐元 到最近一次朋友收到手續費說要600多歐元 (奇怪的是，我和朋友收到的手續費報價完全不同！！) 主動打電話過去聯繫 接電話的是一位應該是西班牙口音的服務人員 電話裡請我稍等，他查詢一下 一等就是將近十分鐘 最後得到的答案是 機票還沒改成功，他會在詢問航空公司 之後會再回播電話給我 所以機票目前還是沒有改成功....:-| 截至目前為止的心得 1. 以後不會想再利用這個網站訂購機票 2. 雖然會多花錢, 我會直接找航空公司或是國內旅行社開票 如果是非常確定的行程 找該網站或是任何地方開票都沒關係 但是如果不是非常確定的行程 我個人是非常不推薦透過Airtickets24.com訂購機票:s:s

回應一下自己最後改票的經驗 1. 絕對絕對沒有辦法純粹單靠mail就解決改票的問題 2. 電話是唯一的方法, 客服人員8-9成口音都有點重，電話通話時間約莫都是10分鐘up，至少需通話2-3次up，所以skype點數沒先買好，就等著付大筆國際電話費用 3. 第一次通話玩，他會說要先去跟航空公司查費用，之後會再寄信到你的信箱，一收到信，如果是你可以接受的價差，請馬上打電話給網站的客服。有時候隔一段時間，費用又不一樣了。 4. 確定改票後他會寄給你一個信用卡連結讓你去刷卡，卡刷過後就算改票完成了。 PS. 朋友有不小心重複過卡兩次，這時候又必須在打電話去給該網站的客服了！！ 以上經驗跟大家分享 透過這個網站改票比跟航空公司來往還要麻煩 如果行程變動比較大，這個網站實在不太推薦

請問後來改完的收費是多少?有成功改成嗎?我最近也訂了他們的票有了一些問題

去年我訂票誤將老婆性別選錯(但我記得我選對了) 打電話過去也是服務態度慢又差 客服口音超重(應該是印度人) 不過最後處理好了 價格也可以接受 建議看到這種便宜機票還是多上美國的大間網站比較一下 差不多還是到大間的訂比較保險 當初在這裡訂機票是從skyscanner搜尋到的

Thanks for sharing. I saw it from Skyscanner, too. I think expedia is more reliable. I booked hotels from expedia, it was OK then.

我在這裡才剛買完票, 基本上是蠻安全的. 因為常旅行的緣故,對訂機票有些心得提供參考 基本上, 有些特價票條款在訂票前, 一定要看過, 這類的票本來就是不接受變更, 或是會收取高額的手續費. 再來, 這些國外的ONLINE　agency 網站跟台灣ONLINE agency 不一樣是, 每個小時都有可能會變動價格. 台灣可能是訂位, 票價固定, 開票/付款是過三四天後的事. 國外這種便宜的網站, 為何便宜? 就是要你立馬決定你的行程, 下手不能慢, 如果同時間查票的人多, 網站價格就會一直往上加. （不幸的，　如果你是要更改行程的人，　得算上機票差額，再加上變更手續費.） 我來說一下我的例子, 前二天我在定飛新加坡往雅典的機票, 同一家價格第一次查, 跟第十次查, 差價可以多將近二百歐元. 一個人　＄５４２歐, 跟二個人變＄１１８４歐 ．　也不知道為何, 所以我後來跟朋友是分開訂. 但過二天之後, 我再上去查, 又降了一點點; 當天查了五六次, 票價又加上去了. 最後是*** (重點!!!) 清了網頁的瀏覽記錄跟COOKIES. 關掉 VIWERS 再重查票, 它又掉下來. （這時間就差不多知道低價在哪，　可以放手下單付款．） 有些國外的網站, 像BRAVOFLY 會有另一個加費選項, 如果你"可能"之後會需要改行程或取消行程, 就可以多付一些＂保險費＂ (捷星也有), 之後就不需付大額的手續費, 但機票差額還是要的. 日前在訂票時找不到可以參考的評價, 只好硬著頭皮刷了卡, 還好AIRTICKET24.COM 不是詐騙網站:-P. 但希望這篇文章可以幫助的其它的包客. 基本上, 只要你的行程確定, 資料無誤, 又想要便宜,＝＝條款一定要閱讀清楚！！＝＝ 這類的ONLINE AGENCY 還是可以考慮的 :)

請問我現在想要改期,手續費很晚報來,我都睡著了,等隔天回報說要重新報價,結果一來一回就從4000元到13000多元,請問如何才能拿到合意的價錢呢??謝謝

我也在airticker24.com 買了票 但因某些原因想要退票，在網站按了cancel my reservation 己數天 都沒有人聯系我，也找不到任何一個EMAIL，就只有電話 想問問大家是否都只有直接打電話才找得到他們？ 因為很想知道機票是否真的被取消了... 謝謝各位

一定要電話確認,網站上填單,只是請他們工作去詢問,事實上還沒確認