rentalcars租車問題

發布時間: 2017-06-22
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請問各位前輩,我在網站上訂車並附了全額,也收到確認單,但租車公司卻將訂單刪除,經客服反應都不理會,請問我可以依違反合約提出求償嗎?

是租車公司通知你訂單刪除了嗎?

是租車公司通知你訂單刪除了嗎? 是的,應該說他刪錯了,但不處理。只願意退錢。

既然會退錢,那就重訂一個

我也遇到了,都快出國了(剩兩週),無故取消訂單,之前還有多刷一筆爭議款還沒退,客服回應說是銀行charge back,打去問銀行銀行說他們沒權利,而且在十一月早已刷卡付了全額,這兩張新訂單也跟爭議款的錢不一樣(不會弄錯),他們也是叫我說不然報警或然後說不知道為何取消,這樣難道他們都不用負責,叫我重訂(價錢已經多五千,兩台車多一萬,這怎麼吞得下去),希望看有誰知道他們總公司申訴管道,一定要客訴一下的

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