請問各位前輩，我在網站上訂車並附了全額，也收到確認單，但租車公司卻將訂單刪除，經客服反應都不理會，請問我可以依違反合約提出求償嗎？
rentalcars租車問題
發布時間: 2017-06-22推薦指數： 10人已投票
是租車公司通知你訂單刪除了嗎？
是租車公司通知你訂單刪除了嗎？ 是的，應該說他刪錯了，但不處理。只願意退錢。
既然會退錢，那就重訂一個
我也遇到了，都快出國了（剩兩週），無故取消訂單，之前還有多刷一筆爭議款還沒退，客服回應說是銀行charge back，打去問銀行銀行說他們沒權利，而且在十一月早已刷卡付了全額，這兩張新訂單也跟爭議款的錢不一樣（不會弄錯），他們也是叫我說不然報警或然後說不知道為何取消，這樣難道他們都不用負責，叫我重訂（價錢已經多五千，兩台車多一萬，這怎麼吞得下去），希望看有誰知道他們總公司申訴管道，一定要客訴一下的
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