問題不在旅遊「糾紛」，事發時對造人以「仲裁者」的立場面對旅客異議及投訴，才是「問題」根源！ 3/23～3/30 <花現黃山江西>潑墨最美黃山、金色婺源江嶺、花現廬山春色、塔川宏村徽州八日遊(19CJ323MUO) 1、導遊無視兩造「無購物、無自費」之約定，向旅客推介按摩及足浴等自費行程。 2、尤有甚者，晚餐後整團人陪少數自費「按摩及足浴」的團員去店家，佔用、擔誤大多數人回酒店休息…等，也是行程的必然嗎？ 3、導遊行程中公然販售國際知名品牌的所謂「A貨」…等涉法行為？ 以上可以把責任盡往當地「導遊」地陪身上推，旅行社沒違約責任嗎？ #雄獅旅行社 #黃山市中國旅行社

問題不在旅遊「糾紛」，事發時對造人以「仲裁者」的立場面對旅客異議及投訴，才是「問題」根源！ 3/23～3/30 <花現黃山江西>潑墨最美黃山、金色婺源江嶺、花現廬山春色、塔川宏村徽州八日遊(19CJ323MUO) 1、導遊無視兩造「無購物、無自費」之約定，向旅客推介按摩及足浴等自費行程。 2、尤有甚者，晚餐後整團人陪少數自費「按摩及足浴」的團員去店家，佔用、擔誤大多數人回酒店休息…等，也是行程的必然嗎？ 3、導遊行程中公然販售國際知名品牌的所謂「A貨」…等涉法行為？ 以上可以把責任盡往當地「導遊」地陪身上推，旅行社沒違約責任嗎？ #雄獅旅行社 #黃山市中國旅行社 請問你當場有提出這些意見嗎? 或者 回來對雄獅提出, 來這裡說的目的 ? 很多旅遊糾紛都在於,旅客不馬上反應,造成自己的不愉快,這又何必呢?

1.保留證據 2.回來附理由告知雄獅 3.不滿結果就投訴