各位大大 如題⋯ 最近都有在agoda搜尋國外飯店, 昨晚突然想到看以前的訂單,突然間發現有二筆上海的訂單, 都不是我自己訂的。上面顯示訂單處理中 請問大大們這我應該要怎麼解決
Agoda我的帳戶出現不是我下的訂單
發布時間: 2017-03-05推薦指數: 10人已投票
看訂單編號.打去問客服。
各位大大 如題⋯ 最近都有在agoda搜尋國外飯店, 昨晚突然想到看以前的訂單,突然間發現有二筆上海的訂單, 都不是我自己訂的。上面顯示訂單處理中 請問大大們這我應該要怎麼解決 被盜帳號?系統出錯? 無論如何先反應給客服再說
看訂單編號.打去問客服。 客服是語音。它叫我輸入訂單號碼跟信用卡 問題是我根本不知道是被盜哪張信用卡。所以我只好每張都打去客服問。 不過客服說目前都沒有agoda的請款
最重要是銀行說沒有請款.不代表以後不會沒有.因為它有延遲付款功能。 要是我第一先去你的管理訂單去取消.第二告知銀行這筆訂單萬一有請款有可能被冒名訂了.有爭議.列入這筆交易為爭議交易.然後問客服貴姓.大名.最好有錄音。
最重要是銀行說沒有請款.不代表以後不會沒有.因為它有延遲付款功能。 要是我第一先去你的管理訂單去取消.第二告知銀行這筆訂單萬一有請款有可能被冒名訂了.有爭議.列入這筆交易為爭議交易.然後問客服貴姓.大名.最好有錄音。 好。我再依您建議做一次。謝謝你