之前在網路上看到一些人(還是名人!)的推薦，加上驛站網頁上宣稱他們專辦大陸旅遊， 想說應該是間有規模又有口碑的公司，就跟他們接洽行程後付了訂金， 後續因為人數不足沒有出團，拖了一個半月才退費， 感覺業務很愛推拖，非常不積極也沒有責任感，以下是我的血淋淋實例... 業務從未主動聯繫，除了一通有沒有收到刷卡付款授權書催促趕快刷訂金的確認電話外， 因為擔心沒辦法成團，所以我撥了好幾次電話去問報名人數， 得到的回覆也一變再變，一下已有6人報名(尚未付訂前)，一下只有2人還在衝團... 最後人數不足不能出團也沒有通知，是我電話詢問業務時，業務才上網發現沒有團了， 問我要不要轉去其他團(問題是出發日期差了一個禮拜!?)， 或是叫我自己去找其他旅行社的行程，可以幫我把已經刷的訂金轉過去... 我請業務幫我直接刷退，他滿口答應，之後過了一個半月(信用卡帳單都來了兩次)卻還沒入帳， 再次去電，業務表示會計程序入帳會比較慢什麼有的沒的，到我堅持要看到刷退證明之後， 終於收到了刷退證明傳真，刷退日期是電話當天... 奉勸找這家旅行社的人，要非常非常勤於聯繫業務， 免得到要出發前了才發現無法成行，退款又遙遙無期，真的會非常掃興。

報的是3月底九寨天堂雙飛 主要想去的是黃龍還特別問旅行社的人說3月底會開,看網站上的行程覺得不錯又有早鳥優惠就報名 沒想到出發前2星期拿到行程才知黃龍風景區沒開改去牟尼溝風景區 想改去4月或5月的團不行,退訂也不行還備要求退定要1個人賠2.6萬的機票錢及行政費 哀~就去了 ˙~~~~~~~~~~ 四川飛九寨黃龍機場遇飛機延誤3.5小時 到那就下午2點多吃完飯3點.....當地導遊說去牟尼溝風景區要3小時到那風景區也休息 建議我們自費人民幣150去藏人家裡參觀 這天的行程大大走樣,事後旅行社退人民幣100的門票錢要你簽同意行程變動 (當然是沒簽,我給旅行社人民幣100請他把這天行程還給我, 不知是天下烏鴉一般黑,還是這家特別黑) ~第二天行程ok,只有被團員發現中午吃的自助餐餐費行程上是人民幣80,而我們實際吃的是50 ~第三餐慘些就是早上6點多起床只是為了去購物站 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 其他os.....現在大陸搶台灣去購物站的旅客搶很兇 所以去沒購物的化.....會發現吃很差 而購物站都是國營的....價錢也特別貴...有些甚至貴10倍以上 寧願吃的差也不要做呆胞 可是我是參加春季淡季4萬多的團..(感覺像冤大頭8o|)..為什麼吃得這麼差

九寨溝淡季的團費還4萬多，已經是算貴的團了耶~~結果品質還這樣，真是驚死郎.... 幸好我當初沒把客人轉給驛站.不然客人鐵定會恨死我