不知道各位大人們是否有取消預訂過? 本人因為私人因素無法前往當地住宿 因此我線上取消了預定. 想問: 1. 我看了一下我當初預訂的房間, 目前的狀態已變成"取消", 收據的部分也有列出退款的項目 代表已取消成功了嗎? (只拿的回50%真的很傷心:-(:-() 2. 我刷的是VISA, 退款的款項是反應在哪呢? 直接退至我的金融帳戶嗎? 以上還請有經驗的大人們幫忙解答 網站的一些問題我有點不清楚 客服到現在也還沒回我mail~眼看時間快到了 我真的很緊張>"<

AIRBNB的服務電話在你E-mail收到的訂房確認單的最下方.直接打電話最快確認.;-) 退款應該是以刷退負金額方式退到你的信用卡帳單,因為帳單結帳日期不同,有可能要等下期帳單才看得到.建議你直接打到銀行信用卡服務電話,問有沒有一筆刷退的金額比較快.;-)

我是試過被房東取消， 然後款項先退到我的Airbnb的帳號裡， 下一次在訂房時會從裡面扣， 如果扣完還有剩， 就會退回你刷的信用卡裡！

我是試過被房東取消， 然後款項先退到我的Airbnb的帳號裡， 下一次在訂房時會從裡面扣， 如果扣完還有剩， 就會退回你刷的信用卡裡！ 謝謝你的回覆！我已經收到退款的款項了！ 因為聽很多網友說很危險 而且有關房客的權益相當沒保障才非常擔心這個問題 款項有拿回來就好了, 好感動><"

AIRBNB的服務電話在你E-mail收到的訂房確認單的最下方.直接打電話最快確認.;-) 退款應該是以刷退負金額方式退到你的信用卡帳單,因為帳單結帳日期不同,有可能要等下期帳單才看得到.建議你直接打到銀行信用卡服務電話,問有沒有一筆刷退的金額比較快.;-) 謝謝你的回覆 跟信用卡公司確認的確有收到這筆款項, 感謝感謝QQ 不然真怕拿不回來...

謝謝你的回覆！我已經收到退款的款項了！ 因為聽很多網友說很危險 而且有關房客的權益相當沒保障才非常擔心這個問題 款項有拿回來就好了, 好感動><" 只拿回一半嗎? 簡直不曉得他們怎麼亂算的:-S:-S:-S

只拿回一半嗎? 簡直不曉得他們怎麼亂算的:-S:-S:-S 對呀 因為他們有退房規則 如果是嚴格型的就只能拿回一半 這次因為是我第一次用airbnb訂房 沒注意到 下次就知道在訂房前要看這個部分= = 一半就這樣不見了 唉

真的訂房時要注意取消政策這個部分,不同的房東會選擇不同的取消政策: 有嚴格型(7天前取消收50%),適中型(5天前取消收0%),靈活型(1天前取消收0%). ps.搶錢的服務費部分是不退的. 不過換個角度想, 如果我是房東要租人也是希望自由選擇自己的取消政策的. 因為房客臨時一周內取消有可能造成這間房間來不及找到新房客. 另外還要注意房東的價格選擇部分是: 有沒有人數加價? 有沒有清潔費加價? AIRBNB似乎給房東蠻多的自由選項,甚至還可發出更優惠價格給特定訪客. 我也還在發掘它這種不同於其他制式化訂房網的多樣性樂趣...