求救~訂捷星,填錯護照編號

發布時間: 2013-06-06
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請問各位大大, 剛剛第一次訂了捷星航空,台北飛大阪, 一切都很順利, 到第二次換幫我朋友加定的時候, 到最後一步驟,沒檢查清楚,就按確定, 才發現我朋友的護照編號,跟護照到期日,是錯誤的(系統自動輸入我的編號,我也沒檢查) 剛剛打電話到捷星客服電話,是香港的客服專員接通的,詳細告知訊息後, 客服人員也說幫我修正好了, 也寄了一新信給我, 但我在信件中,只看得到搭機者的姓名,看不到護照編號的訊息, 請問要如何確認已經修改正確了呢?麻煩大家了, 心急如焚中

請問各位大大, 剛剛第一次訂了捷星航空,台北飛大阪, 一切都很順利, 到第二次換幫我朋友加定的時候, 到最後一步驟,沒檢查清楚,就按確定, 才發現我朋友的護照編號,跟護照到期日,是錯誤的(系統自動輸入我的編號,我也沒檢查) 剛剛打電話到捷星客服電話,是香港的客服專員接通的,詳細告知訊息後, 客服人員也說幫我修正好了, 也寄了一新信給我, 但我在信件中,只看得到搭機者的姓名,看不到護照編號的訊息, 請問要如何確認已經修改正確了呢?麻煩大家了, 心急如焚中 再打一次電話或是e-mail確認囉...

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