我訂了7/15-7/17 在慕尼黑的Günstig Schlafen 24 酒店， 因為發現火車到達慕尼黑的時間為晚上八點多，可是酒店最晚CHECK IN時間是晚上八點 我想要取消預定，可是不知道要怎麼從網站上取消， 已經發E MAIL給該酒店，他們說可以跟BOOKING.COM聯絡並全額退款取消 可是BOOKINGCOM都沒有回答我 不知道怎麼辦

Hi 你可能要翻翻你的信箱 找到當初預訂的mail 裡面有一欄 取消你的預訂 然後點下去照著做就可以了 記得要收到booking.com的取消確認信才OK歐 然後記得要mail hotel再三跟他們confirm你的訂單取消

我上BOOKING.COM 上沒有取消預定的按鈕耶 該酒店跟我說可以全額退款的 不知道怎麼辦....

Hi 我說的是當初確認預訂"mail"內有個按鈕 可以取消預訂歐

我剛翻了一下booking.com 如果你找不到取消預訂的按鈕 極度可能你當初訂的房型是不能取消 or 你已經過了取消時間了 你要不要打開你的預訂確認信看一下policy呢

您好！感谢您的联系！可以请您告知预订单号么？我会为您立刻查询并联系酒店。谢谢您！Nan 我訂了7/15-7/17 在慕尼黑的Günstig Schlafen 24 酒店， 因為發現火車到達慕尼黑的時間為晚上八點多，可是酒店最晚CHECK IN時間是晚上八點 我想要取消預定，可是不知道要怎麼從網站上取消， 已經發E MAIL給該酒店，他們說可以跟BOOKING.COM聯絡並全額退款取消 可是BOOKINGCOM都沒有回答我 不知道怎麼辦