有人搭捷星在出關西前發現少一件行李過嗎??? 4月2日我們一行四人五件行李，其中一件是柺杖傘，因為不能帶上機，所以我寄倉。 到了關西機場，其他四件行李一早已經拿到，就等不到這把雨傘... 過了15分鐘沒等到，我問了在當地整理行李的一位服務人員(當她是A小姐)，雨傘會不會一起出現在那裡???A小姐回答:會。........ 又等了大約15分鐘，A小姐突然跑到後面去之後，走回來主動跟我說:小姐，因為是雨傘小東西，所以不見了；因為東西小，所以航空公司不會賠償.......您不用等了...... 我回答說:那是我當拐杖用的雨傘，我很需要，怎會不見呢??又怎會說小東西就不用管呢??? A小姐又說:這東西航空公司不會賠的，不用等了。一直要我離開。。。還要我打電話去捷星反映....... 我問:我今天出去之後，誰來證明我少了一件行李呢??? 我有點不開心，跑去找海關人員，找會說英文的人溝通說明我少了一件行李。 海關先生幫我找了另一個人B小姐，要我去找她。所以我跟這位B小姐說:我少了一件托運行李，雖然只是雨傘，但是我拖運，怎可以說不見了就算了呢??? B小姐也跑到後面去，沒多久我的雨傘找到了........ 我趕時間去京都，所以我懶得問A小姐，就快點謝謝B小姐的幫忙，之後我準備離開了~~~離開前發現A小姐準備了日本捷星聯絡電話要給我......... 不知是否有人也遇到這樣的事情呢???我本人覺得真是莫名其妙~~~

A小姐就是懶，就服務業來說，她選一個最輕鬆的方式回應你的問題(反正你也對她沒輒)，B則是好員工，至少願意親自幫客人去確認一下 ~ 我覺得還好啦! 多年前我在曼谷機場，寄艙的嬰兒車沒找到，第一個地勤也是懶懶回應要我去登記遺失，又問第二個幫我到處找，就找到啦 ~ 所以行李沒到，不要輕易離開機場。

感謝版大分享 想不到日本廉航地勤開始跟東南亞廉航地勤的服務水平接軌了

挖~~ 這真的要看自己運氣好不好ㄝ~~ 恭喜你 還好你遇到好人拉~~ღゝ◡╹)ノ❤

柺杖傘，因為不能帶上機? 雨傘可帶上機,長的自動雨傘也可帶上機 我想柺杖傘因也可才對 提供大家參考

柺杖傘，因為不能帶上機? 雨傘可帶上機,長的自動雨傘也可帶上機 我想柺杖傘因也可才對 提供大家參考 確定會被沒收...上次也是搭捷星，也是拿一樣的傘就被沒收了:^)

確定會被沒收...上次也是搭捷星，也是拿一樣的傘就被沒收了:^) 謝謝告知捷星的情況 不合理特殊規定 印象傳統航空公司是允許 peach也可

偶也不太喜歡關西捷星國際線 XD

好險有找到 私人財產業者怎麼可以如此的不重視