想詢問各位大大們～有人有經驗跟Agoda訂房後取消訂房然後Agoda說飯店不給予退款的經驗嗎？

我是未向agoda訂房、但有台湾人請我問従agoda訂的飯店、退銭的事情。 我直接打去大阪飯店、飯店的回答是説、在agota的網站訂的話、就直接在網站取消。結果、請我問的台湾人説飯店有退銭給他。 您的状況得先看您訂房時、条件上是写何種規定？完全都不退銭？

應該是訂到"特價,不可退費"的特價房.8-)*-)

特價房，不可退費都不奇怪啊。(W)應該是訂到"特價,不可退費"的特價房.8-)*-)

像我今年11月要入住，這個月在agoda訂房，臨時機票有些變卦，擔心之下先取消訂房，機票處理好確定還是當初的時間，想恢復當初預定，飯店和agoda的回覆都非常制式，總之反正錢也不會退給你，自己取消好像就自己活該，不會做進一步的幫忙和解決，所以訂房真的要很小心，或許當天再決定都不遲，才不會白白被賺了，當初是想如果機票必須延後，那甘願就是接受不退款政策，不過取消事後得不到任何幫忙，即便時間等等都沒有改變，一樣無法，總之我覺得如果自己確定不會去住，也不需要取消，因為那種不退款政策，就是已經預計你會在當天取消，他們白跑一趟，大概也是賺個車馬費，線上訂房還真的要三思，所以我之後預計的行程，基本上都會採取到當地再找了

線上訂房還真的要三思，所以我之後預計的行程，基本上都會採取到當地再找了 可以訂免費取消的房間啊 你的不開心經驗來自不能退款的房間, 而不是訂房網站

同樣是booking，也是有一堆問題喔!! 而且不管同不同意取消，信用卡資料也早已經出去了 所以不管如何，還是要多看一些評價跟推薦 Agoda不能取消，但Booking可以，他們是同個集團 但也一堆問題 所以另外有找到好的訂房系統 我想不是不能退款不高興，訂房之前就已知是不能退款政策 只是我覺得客服服務很糟就是了