當初說是十五個工作天會退到信用卡帳戶， 但是遲遲還沒看到退款進到信用卡。 請問版上大大有已經收到退款的嗎？？？？

我是3/21打通退款電話 但至今4/15也還沒收到退款內...

我們家三月底退機票 今天收到中國信託信用卡帳單 退款已經下來囉!

收到帳單在4/8號就全部退了

我是3/21打通退款電話 但至今4/15也還沒收到退款內... 我是3/18退票的,到現在也沒收到 早上忍不住打去新加坡問 客服幫我查了後說現在還在處理中,大概要再等幾個禮拜 哇咧,他在我剛詢問的時候還說15天左右就會退回原信用卡 等查了資料,他的語氣也怪怪的,有點自己被自己抓包一樣 是刷卡銀行不同所以退費時間也有差別的嗎? 早知道中國信託會早點退,當初應該刷他們家的才對

"早知道中國信託會早點退,當初應該刷他們家的才對 " 不一定喔我中信3/20退訂也還沒退款

我3/18退票到今天也還沒收到退款 :( 晚上再打去問問看 都過了1的多月了耶

我3/18退票到今天也還沒收到退款 :( 晚上再打去問問看 都過了1的多月了耶 剛剛又打電話過去 這次沒有久等,一下子就接通 客服幫我查了訂位代號後發現還在處理中 不過他也認為拖的太久,跟我要了手機號碼、mail 說要幫我"加機"處理,這次只要再等五至七個工作天 真是感謝老天~我們都正要準備秋天賞楓計劃 總不能再刷了11月的機票,還沒收到四月的退費吧

我3/26退票的，剛打去客問服，回答說很多人退票所以處理上會從15個工作天~2個月內，叫我再等等看，一個月後如果沒退在打去問><"

剛剛又打電話過去 這次沒有久等,一下子就接通 客服幫我查了訂位代號後發現還在處理中 不過他也認為拖的太久,跟我要了手機號碼、mail 說要幫我"加機"處理,這次只要再等五至七個工作天 真是感謝老天~我們都正要準備秋天賞楓計劃 總不能再刷了11月的機票,還沒收到四月的退費吧 我也打進去問了 他也說要快點幫我處理 約莫5-10天就可以退款成功了 希望是真的... 他解釋說:退款程序原來是1個月到3個月 我傻眼 也太久了吧

早上打去問， 他也是說一定會退， 只是因為日本情況特殊， 很多人退， 所以會花比較多時間， 只能慢慢等嚕～～～～

早上打去問， 他也是說一定會退， 只是因為日本情況特殊， 很多人退， 所以會花比較多時間， 只能慢慢等嚕～～～～ 我覺得這只能說他們的服務真的有問題， 我可以理解退款手續需要一些時間， 且當初明明是他們自己告訴我們退款約需15個工作天會下來， 我們並沒有逼他們立即退款下來， 但過了一段時間後卻又跟你說還要再等一段時間， 而我昨天打電話進去時又跟我說因為復活節假期的關係，這幾天連休所以還要再等等， 話說一整個早就超過15個工作天了。 一切只能說刷卡的時候他們都很急著請款， 刷退的時候就在那邊拖拉一些五四三， 感覺就退的很不情願~

我是五月9號那週要去的 也是四月初打趣退款 錢也還沒下來~~

錢還沒退下來就訂十一月的機票～會不會有風險＠＠

最新說法6~8星期工作天,3/15日退4月初的票至今等等..... 請耐心等....

我3/24 打電話去退的, 現在還沒退款記錄.. 用玉山信用卡刷的。

5/1號嚕～～～ 還是沒看到入帳.... 捷星真的辦事效率很差阿～～～

3/21退的 到現在也還沒收到.......... 已經罵過好幾次還是沒用

我也還沒收到退票 就刷了新的票 好想死.... 捷星的效率真的很驚人

今天又打了一次電話去問， 還是一樣的官方說法～～～ 退款之路遙遙～～～

真的驗證了廉價航空會有廉價的服務品質... 行政和管理看起來很散漫？ 希望它們的飛安不會也像這樣.

四月初退了票，還沒退，後面都不敢再刷新的... 捷星啊~~捷星~~

3/24 打去退票的，至今也未收到 @@ ~我的$$阿

3/17退的至今仍無聲無息，中間打過兩次電話，客服先生只説官話，請問除了打客服還有什麼別的方法啊？

剛剛跟捷星新加坡客服通電話...... 最新說法........ 雖然我是3/18退費，但不知是什麼原因，直到4/29才提報到總部財務部門 （那是我4/24打電話過去，客服幫我”加緊”處理的關係嗎？，如果我沒打去問，是不是至今還未提報，路途漫漫的沒消息？） 他也不知道什麼原因總部至今尚未處理這筆退費 不過，他會"再一次"幫我做加機處理，也就是7-10內可以收到退費 他保證，五月底前一定可以收到退費 對方也說明，台灣部份（３K）的退費處理必須轉到總部處理 因為負責3K的部門人手不足 所以捷星高層已要求客服人員更正退費作業時間為15天到三個月 唉．．．．．．．．那就等吧

剛剛收到捷星的MAIL如下: Please be advised that your refund request has been approved by Jetstar. The refund will be processed back against the form of payment used to make your booking within 5 business days. Thank you for choosing Jetstar and we look forward to seeing you onboard again soon 呼~我是3/27半夜打去要求退款的..看來在等5各工作天即可..

我3/14退款到現在依然還沒收到 T^T 真的太久了 決定晚上再打打看 :-(

今天(5/11)信用卡帳單來了, 我的3/26捷星退票款, 還不見蹤影

我是3/28 中午打去退款的，一直到五月信用卡都結帳了，還沒有退款. 今天又忍不住打去問,客服說因為太多人退款了，故延至8個禮拜, 因為我今天又打去問，客服說要幫我"加緊處理"，叫我5/27再去查帳就可以收到退款了~~ 沒有預期到退款這麼久，害我四月又刷了台北-新加坡，五月中就要飛了，退款還沒下來...

剛剛收到捷星的MAIL如下: Please be advised that your refund request has been approved by Jetstar. The refund will be processed back against the form of payment used to make your booking within 5 business days. Thank you for choosing Jetstar and we look forward to seeing you onboard again soon 呼~我是3/27半夜打去要求退款的..看來在等5各工作天即可.. 剛剛打去刷卡銀行問..錢下來囉~ 不過今天又刷了一筆錢給捷星 NT 14657.92 2人10月大阪來回機票 因為現在連普通選位都付120 所以就沒選位了 那是不是到時到機場CHECK IN時 他會再幫我們劃位??

剛剛收到捷星的MAIL如下: Please be advised that your refund request has been approved by Jetstar. 我也收到這封email了，不知道幾天才會到信用卡？？

今天(5/11)信用卡帳單來了, 我的3/26捷星退票款, 還不見蹤影 國際機票退款大概需要3個月的工作天 所以 估計七月才會在你的信用卡帳單上看見刷退的金額 之前刷退亞航的機票 還是刷退後第四個月才在帳單上看見刷退金額呢

昨天又打去問退款紀錄,3/18退4/27第一次問5/24第二次問(客服說的) 說了一堆.......一下系統一下財務,說法繞來繞去還要7--10工作天(上次也同樣說詞) 所以還沒退款的人要等等

不知道是不是要沒事多多打電話關心退款紀錄,表示你很"急"今天終於收到信件 Your Jetstar Refund Approved Please be advised that your refund request has been approved by Jetstar. The refund will be processed back against the form of payment used to make your booking within 5 business days. Thank you for choosing Jetstar and we look forward to seeing you onboard again soon Yours Sincerely, Jetstar Customer Care

如果是透過旅行社買航空公司的套裝 時間是不是會更久? 朋友三月二十辦退 旅行社告知最快要三個月 最慢 不清楚要等多久...........

好像真的要打才會理你 周一打了一通電話詢問退款進度 今天就收到跟前面棧友一樣的信了! 耶!剛好拿來繳稅...

收到信就代表錢就要下來了嗎...好懷疑啊～ 打去練大陸文和英文都是官方回應...說幾個工作天還不是沒有...

我看了信用卡帳單, 在收到jetstart 的 approved 的信件當天, 就退回信用卡帳戶了.. :-D

真的是要打電話到總公司問才行 打到台北代理商根本沒用 我等了2個月之後打到0080 過一週就收到退款了～ 還沒退的朋友們加油吧！

我擔心，沒有打電話去， 會不會無法收到退款？^o)

有, 我收到退款了, 信用卡帳單來了, 入帳日期5/30

我也收到退款了，5/24入信用卡的

我也收到退款了~真是謝天謝地~ 然後隔天又碰巧又有大特價 又不怕死的刷下去了~耶~希望能成行