問題已解決

疫情過了，消費者也走了...

第一次跟該旅行社合作是因為公司指定要找這家辦員工旅遊 第二次是因為跟朋友去美國玩，朋友的同學在這家旅行社 我們一行人選擇捧場給他辦(結果我們玩回來之後沒多久他同學也離職了) 結果這兩次的經驗....都讓我覺得失望 要推旅行社的話我還是推雄獅!!沒有一次讓我失望

扯的是網路排名山富還在前四名呢 參考意味濃厚

山富旅行社， 網站(業務)給的行程與簽約的行程不同, 狸貓換太子 ，非常沒誠信的旅行社。 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1715613

我們一行六人是報名參加山富旅行社2020 4月出團的日本四國團，一樣因為擔心日本的武漢肺炎疫情會漸趨嚴重，所以決定先取消行程。2/20 打電話去山富詢問的結果只能用4個字形容: 謊言連篇。 一開始說機票已經開票 費用$10500, 需賠償機票費10500 的50% ，外加一天$1000住宿損失， 總共差不多一人須賠償快$10000 (訂金付$10000)。要求她們提供相關證明後就改口說: 住宿費用她們可以想辦法幫忙取消，但機票已開票需全額賠償100% (剛剛不是才說賠一半? 事後詢問旅行社工作過的朋友才知道這部分可以搞鬼), 掛電話後馬上跟華航確認並未開票。 2/21 再次致電山富提及華航說未開票，竟然回我: 昨天沒有說開票歐，是說我們已經付款給華航，因為是保證出團.....一整個傻眼 竟然能瞎掰到這程度。最後對方掰不下去就提到已付的訂金適用民法249條 不適用跟他們簽的合約第十三條.....不認同的話可以去申訴等等，看來這套話術已經整理出來能騙則騙，不能騙也要看你有沒有時間精力跟他玩。 按合約41天前取消賠償比例為5% 大約$1800，除非旅行社能提出損失證明否則即按此比例賠償。竟然硬要把預付的團費 $10000說成是"訂金" 不適用合約條款規範，簡直開了眼界的無恥沒下限。絕對列為拒往戶 並將他們的惡行惡狀廣為告知眾親朋好友! 再來就是跟他們周旋到底討回公道。 總而言之，是一間"沒有職業道德" "拿合約條款不當回事 玩弄文字遊戲"的惡劣旅行社。 PS 2/20 找不到原負責的業務員，一開始說不在位子，再電說外出，最後說請病假...後來我直接找了該業務員的主管談。 2/21 去電找這位主管時，變成主管請病假了.... 唉太離譜，4月完全沒人去啦，支持你，現在有人參加圑就得病，誰敢去，再去討

扯的是網路排名山富還在前四名呢 參考意味濃厚可以經營網路啊.要前幾名，多付一些網路費用就有

可以經營網路啊.要前幾名，多付一些網路費用就有 我只是是站內評估喔，不是GOOGLE優化排名，不過站內評分也被潛規則玷汙了

旅客報名參團，預付訂金給了旅行社，若任意取消，就是會有訂金的損失，旅行社並無不對，這是常識。