如題, 三個月前已訂好東方航空到法蘭克福機票並全額付清 今天突然旅行社打來說原訂6/3的班機全數取消, 並為了保護旅客權益,改換延一天的班機代替 因為知道不是旅行社的問題,所以直接打到東方航空辦公室詢問 一開始客服員還堅持本來就沒有那一天的航班, 一直堅持要我告知機票代碼,才可以幫我查詢 後來告知代碼後,才說很抱歉,那天航班取消 詳問原因只推說是大陸總公司的決定與通知,台灣辦公室並不知道確切原因 對我來說,旅客提前規劃自己的時間並跟航空公司訂票, 也遵守取消票務所面臨的罰金和不得更改日期行程等等規範. 難道航空公司一句:很抱歉,為了保護你的權益,航空公司已經協助改訂航班" (另訂的航班,轉機時間比原先班次久很多) 就好像一定要旅客接受,說到後來他們還提到要不然也可以接受退票! 旅客一定要遵守universal的訂票規則,但航空公司自己出的包, 消費者只能接受,無法保障自己的權益 有遇到相同問題的版友嗎??
東方航空擅自取消飛法蘭克福航班
發布時間: 2013-05-07推薦指數: 3.010人已投票
如果是當天的延遲班機 桃園機場地勤(華航代理)會幫你轉華航 但是這麼久之前..... 你可以要求看看轉當天的其他航空公司
相關文章資訊
- 1東航暫時停運1月31日至4月29日羅馬進出港航班的通告 - China ...
受義大利政府暫停義大利往返中國大陸所有航班決定影響,東航取消2020年1月31日至2020年4月29日期間,羅馬至上海往返東航實際執飛航班。 ...
- 2中國東方航空MU219航班動態查詢, 航班狀況搜尋| Trip.com
航班被取消?馬上預訂其他前往法蘭克福航班:. 上海 法蘭克福. 8月31日( ... Trip.com努力為您尋找飛往世界各地的廉價機票。我們的機票搜尋結果提供全球航班即時票價、最新航班狀態、...
- 3義大利續禁飛!華航2/21前羅馬全取消法蘭克福放大機型載客 ...
兩岸飛機,兩岸班機,加班機,華航,東方航空,. △華航羅馬航班因禁飛令取消,法蘭克福航班將放大機型載客。(圖/資料照/記者蔡紹堅攝). ▲華航羅馬航班因禁飛令取消,法蘭克福航班將放大機型載客。...
- 4旅游资讯-搜狐旅游
东航航班延误最高赔千元单笔保险费20元(08/11 09:49) ... 航空公司飞赴欧洲航线再次中断。10日,中国国航取消国内前往法兰克福、巴黎、慕尼黑方向的航班。 首都...
- 5德國超值選~浪漫萊茵河、夢幻雙城堡、羅曼蒂克大道、米其林 ...
搭乘中國東方航空,法蘭克福進出,玩德國,行程最順暢。 ... 因航班需在大陸上海轉機,旅客需持有台胞證(需具有效期,依返國日計算之) ... 本團機票一經開出若取消,將損失全額機票款,依國外旅遊...
- 6航班訊息證明- 中國東方航空
此證明可作為航班不正常的資訊證明使用,東航是否提供補償及其他服務,不依據此證明。如無東上航授權,不能作為其他用途。 目前僅有取消的航班,或實際到達 ...