請問各位旅遊達人: 我昨晚在樂天訂1/1東京住宿,因訂錯吸煙房想改成禁菸房不知如何修改,於是就按"取消",我已經在線上刷卡,有收到信用卡公司簡訊通知此筆有刷卡成功,但現在我取消訂房,樂天資料已經沒有這筆訂房資料,但我沒收到取消訂房的email,也沒有刷退紀錄,後來仔細看訂房資料發現以下這段,經翻譯軟體得知無法取消,那這樣費用會退還嗎?? (我後來又重新訂同樣一間禁菸房) プラン名:【 21日前の予約が断然お得♪ 】 ~ 早得プラン 21 ~ ~~ インターネット限定プラン ~~ 人気の◆SIMPLE STAY◆プランに早割21が登場! ご宿泊日の21日前までの予約で、14日前より更にお得にご利用頂けます。 ※※ 早期予約割引につき、変更はできません。※※ 下方還有這段: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日 :宿泊料金の80% 前日 :宿泊料金の20% 不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
樂天訂房取消已刷卡
發布時間: 2012-10-23推薦指數: 10人已投票
目前按照你給的訊息起來,這個早割方案是無法取消的 : 早期予約割引につき、変更はできません 所以你應該是被全額沒收了 雖說本來責任就在於你沒有看清規則,但是你可以MAIL跟樂天或飯店交涉看看,因為你還是有要去住
你可以直接給網址嗎? 還有,理論上還是會有取消MAIL的,可找找垃圾桶