男友搶到樂桃廉價晚去超早回的機票 10月要去日本京都 但還沒找到地方住 最近透過搜尋住宿 看到otel.com低價品質錯的飯店 一樣的飯店 比較hotel.com或agoda.com都便宜 價差近3000 讓人不安 因此查詢了一下otel.com的評價 雖評價二極 但應該可以使用 所以昨天下午六點 下了訂單 在填完資料 按下確認刷卡後 網頁卻導入了空白畫面:-| 手機立即傳來信用卡扣款通知 :|:| 我簡直是嚇傻了!!!:\'( 因為我沒有先註冊會員 也無從查起訂單資料 我嘗試要用原來email設立帳號 可是註冊不成功 它說我已經註冊了 但我哪來的登入密碼???!!!! (我想是訂購後 就直接入會了) 於是我隨即去收信 但是收信夾和垃圾信件夾中 都沒有otel.com的來信 我想利用「忘記密碼」的方法 得到新密碼再登入帳號 結果也沒收到通知密碼信 網站上有免費客服電話 但都沒能打通 說是空號 打了中國客服電話 語音說是國際電話要轉客服 覺得不妥又掛了 花了一點時間 我終於找到可以留言傳訊息的網頁 但我按了留言送出 竟然又網頁卻導入了空白畫面 錯誤網頁 整個很失望 這樣花費了1個小時多之後... 我才想到打電話給信用卡公司 他告訴我 這筆款項由土耳其請款..x#$%@ 我還問會是詐騙嗎 輕輕回也許是網路問題那端暫時斷訊之類的 (客服應該會覺得我很搞笑 有問題還亂刷卡...) 總之 我可以先選擇拒絕付款 他們也不會向我收款 這才放心:-( 深夜 我再開email信箱 垃圾信件夾裡 收到「訂房確認書Otel.com Prepaid Accommodation Voucher」、 密碼通知信和問題回覆的信件 (原來訊息真的有送出) 訂房的內容無誤 我還是很不放心(U) 我怕被騙:\'( 我已經留言問飯店訂房狀況 我有爬文 有人訂房後 詢問飯店 飯店卻回應目前無法確認 不知道他是否住房成功 也有一個選了大床房型 變小床房型 也不能退差價 也只能等飯店回覆了 也還沒取消拒絕付款 我猶豫是否要取消訂房:-( 真的很煩惱 有人可以給我一點意見嗎？

雖然沒人回覆... 但來報告一下結果好了 otel.com的網站不知為什麼有問題 常有錯誤網頁畫面 還好我的訊息他們收到了 也回覆了 訂房沒有問題 之後有再發訊問了2次 下午問 晚上就看到回覆了 但說實在的 otel.com對飯店的資訊說明真的超少 少到我會覺得是假網站 在房間說明上 又很攏統 像日本飯店大部分有分吸煙非吸煙 otel.com只會回覆說 已把需求轉達 但他們無法保證實際狀況 重點 自己跟飯店 確認訂房成功就沒問題了(L)

以前在歐洲訂房我有用過Otel.com 訂完後我有自己再寫信和Hotel double check 我的reservation. 那時候使用完全都沒有問題，而且Otel.com的服務也不錯 所以最近即使看到台灣有人有不好的評價 10月去東京還是選擇Otel.com訂房，畢竟它現在還有7%的discount 這次Otel.com給我的回覆也都還蠻快的 而我和日本Hotel確認的訂房結果也是沒有任何問題 基本上Otel.com仍是我會使用的的訂房網站之一 ^^

請問intercrew大大 您如何跟otel.com 聯絡 的 Otel.com 聯絡信箱是？

請問intercrew大大 您如何跟otel.com 聯絡 的 Otel.com 聯絡信箱是？ 時間有點久遠, 都忘了差不多, 剛才查了一下... 官網首頁下方有「聯絡我們」的選項, 沒登入時點選, 竟然無法順利連結; 登入會員後, 有幾個選項可以選擇, 如下圖, 1111255 聯絡我們：只是看到一堆不能打的電話號碼 發送訊息給我們, 如圖下, 1111256 我當初是有訂房後, 透過訂房資料裡的問與答, 因為英文破, 我硬是打中文客訴, 他回覆我英文, 回想覺得自己很搞笑... 希望對你有幫助!!

請問intercrew大大 您如何跟otel.com 聯絡 的 Otel.com 聯絡信箱是？ Sorry,現在才看到你的留言 我這次是直接到Otel的FB留言給它:-P

Orel 我用過幾次 覺得挺可靠的 它有時真的比較便宜 但是它的旅館選擇比較少

請問她刷卡後費用就是網頁上顯示的金額?還是用外幣結算 還要多外幣刷卡手續費

請問她刷卡後費用就是網頁上顯示的金額?還是用外幣結算 還要多外幣刷卡手續費 1用外幣結算 2銀行會收1.5%手續費,建議使用有國外刷卡1.5%現金回鐀的信用卡,我用彰銀商旅御璽卡等於免手續費 3比較由https://www.facebook.com/otelcom/app_199484990086285 使用折扣碼VFEKID21 有些飯店可省7% 4它fb顯示部份人訂房後到飯店有問題,如果你要訂,建議下訂後取得訂房碼,直接e-mail飯店確認訂單是否成立.

1用外幣結算 2銀行會收1.5%手續費,建議使用有國外刷卡1.5%現金回鐀的信用卡,我用彰銀商旅御璽卡等於免手續費 3比較由https://www.facebook.com/otelcom/app_199484990086285 使用折扣碼VFEKID21 有些飯店可省7% 4它fb顯示部份人訂房後到飯店有問題,如果你要訂,建議下訂後取得訂房碼,直接e-mail飯店確認訂單是否成立. 請教一下~~~~ 你訂房用哪國幣別結帳?TWD?

我因為用折扣碼少7%,只能經它fb https://www.facebook.com/otelcom/app_199484990086285 用折扣碼VFEKID21 ,用美金刷卡. 建議先加入會員再訂房,如果沒收到收據,可以進我的帳戶內我的旅行下近期旅行查看,並列印入住憑證.