我現在有近5萬的UA哩程 想換到大阪的機票 因為UA跟ANA都沒直飛大阪 只能選擇到東京轉國內線 我在UA網站上的哩程換票系統查到成田來回是2萬 都有位 網站上無法查ANA的位 打去UA台灣訂位組問 我說想換到東京轉大阪(ANA)的 他先說這樣單程要算2段哩程 然後又說沒有位子了 我說我剛才在你們網站查是有的耶 他又查了一下說這樣來回要32000哩 然後又說台北東京沒有位子 (我同時間在網站上查是有的 而且是淡季只需最少哩程) 爬文看是有人用其他星空聯盟哩程換到全日空東京轉到北海道 哩程也只算一段 UA的人說他們的訂位系統跟網站上不一樣 ??? 我應該不可能是第一個這樣換的 可是每次問他的答案都不同 所以也不知道該不該相信 網站上又無法換要轉國內線的票 UA網站寫非北美區訂位請找當地分公司... 是有一支英文專線 不過天曉得會不會又叫我直接找台灣分部*-) 有人有用UA哩程換過到日本(非東京)的機票嗎? 可以分享一下經驗嗎 謝謝

Reward機票規則不管是使用客服或網站訂是一樣的,只是用客服訂還加收個客服費(美國這裏是這樣的).你可能碰到了訓練不足的客服.台北到任何日本一點,最低的來回票就是20000英里,不管你是在那裏轉或轉多少次.Star Alliance到大阪其他可能的轉法還有飛Asiana或泰航到首爾,然後轉Asiana到大阪.或是中國航空(Air China)到上海再轉到大阪. 你可以用Continental的網站找Reward的票.Continental的Reward機票訂位系統比UA的要強大的多,包括了很多star alliance旗下的會員航空.現在很多UA和Continental的會員都希望明年UA和Continental的里程計畫正式合併後,會使用較優的Continental的訂位系統,而不是那腦殘的UA系統. 不過因為目前Continental和UA的里程計畫還是在合併的過渡進程中,所以還是分開,但是可以做連結,互轉里程.你可以這樣做 1.還沒有Continental帳號的話,先去加入 http://www.continental.com/web/en-US/apps/account/enroll.aspx 加入填資料時請注意你的姓名和地址資料要和你UA的一樣,否則到時可能很難直接用他們提供的工具網頁去連結這兩個帳號. 2.到以下網址去連結你UA和Continental帳號 http://www.continental.com/web/en-US/apps/onepass/transferMiles/betweenPrograms/signInHome.aspx 連結成功後: 3.上Continental的網站去找你要的日子是否有位 http://www.continental.com/web/en-US/apps/booking/flight/searchReward.aspx 他會出來很多線路選擇,並且就經濟艙和商務艙分別列出是否有SaverPass(需要的里程較少),或EasyPass(需要的里程較多)位子以及所需的單程里程數. 4.等你確定有你滿意的航線以及有位後,可以去把你UA的里程使用以下連結轉到Continental去.馬上就可以轉成. http://www.continental.com/web/en-US/apps/onepass/transferMiles/betweenPrograms/accountInfo.aspx 5.Continental裏有足夠的里程你就可以回到 (3)那裏去訂位了.當然免費機票還是會有稅的.此外如果你的出發時間離你訂位時間少於21天的話,還會有"CLOSE-IN REWARD BOOKINGS" fee (http://www.continental.com/web/en-US/content/onepass/rewards/travel/ticketing.aspx). 不過目前從Continental的Reward搜尋來看,出來的幾乎都是Asiana或泰航到首爾,然後轉Asiana到大阪.

ordtpe 版管的建議是對的, UA系統的確沒有CO的那麼flexible. 前陣子, 我也是在UA系統線上換免費票, UA系統顯示要5萬里. 我到CO系統查同樣的班機, CO卻只要2萬5. 於是, 我從UA轉了2萬5裡到CO的帳號, 然後在CO開票.

感謝回答:-) 我今天又打去UA 是另一位服務人員接的 這位好像就比較有經驗了 不過她的回答一樣是公司規定 哩程換票只能到東京 要轉國內就要再算一段... 不然就是像CO查詢的那樣 到首爾或上海轉 他建議我到東京買pass走陸路 我用CO的查 出現很奇妙的組合 例如全日空到東京 -->上海--->大阪 這種... 不然就是傍晚到首爾 隔天早上再去大阪 回程應該會在CO訂 去程還再考慮組合方式 還是麻煩如果有人有UA換票經驗的可以分享一下 我本來也跟版大的解讀一樣 以為不管到哪都是算一段的 (不過連續兩個UA的人都不是這麼說:-S)