旅行社退費~~

發布時間: 2014-12-13
旅行社退費
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12/17我跟另外兩個朋友要跟團去韓國 因為我和另外兩個朋友住不同地方 所以我在12/1到家裡附近的旅行社付了訂金 並簽下 國外<團體>旅遊契約書 12/9旅行社打電話給我朋友說無法成團 當天我朋友就跟旅行社說要轉為自由行 房間跟機票都訂好了 我個人費用是16388 到了隔天12/11朋友才告知我這件事... 12/12我跟旅行社聯絡 我個人要退費的事 他告訴我要扣當初跟團的訂金 因為他跟我朋友確認是否要改為自由行 我朋友也口頭上的答應 電話裡旅行社跟我說 他就把跟團的訂金轉移到自由行 但是我們的錢是分開付款的 旅行社並沒有親自打電話告知我這件事 我也沒有簽下自由行的契約書 那這樣子他們是否要全數退我呢? 口頭上答應算數嗎 ?

去翻民法，你就懂了！

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