想請教大家訂成功後，得到訂位代碼後! 是否有再進入網頁的行程管理去查詢… 在輸入相關資料後，出現 ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。（ご予約時に姓・名を反対に入力されていませんか？再度お確かめください。） The requested reservation not found. [WS_435] 請問大家都會降嗎? 謝謝

想請教大家訂成功後，得到訂位代碼後! 是否有再進入網頁的行程管理去查詢… 在輸入相關資料後，出現 ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。（ご予約時に姓・名を反対に入力されていませんか？再度お確かめください。） The requested reservation not found. [WS_435] 請問大家都會降嗎? 謝謝 我是遇到線上付款成功(信用卡公司已收到刷卡紀錄)但是沒有收到e-mail的機票憑證(QR CODE)，因此我一早就打國際電話到日本詢問，日本查詢結果有付款、但是沒有機票的預定，他們三天後會把這筆款項取消不會請款，但是機票的部分是沒有訂購成功，客戶就要自行再訂！也就是說你沒有收到QR-CODE的機票E-MAIL就代表訂購不成功！需要重新訂購。

不會~ 注意一下名字是不是有輸入錯誤

我有收到email，也有訂位代碼…只是網站上查詢不到…是有訂位成功了嗎? 我打算把信用卡付款資料和卡片同時帶去登機時怕有爭議…應該萬無一失吧?

把姓和名 改成 名和姓 再輸入一次 我是這樣查到的

我是遇到線上付款成功(信用卡公司已收到刷卡紀錄)但是沒有收到e-mail的機票憑證(QR CODE)，因此我一早就打國際電話到日本詢問，日本查詢結果有付款、但是沒有機票的預定，他們三天後會把這筆款項取消不會請款，但是機票的部分是沒有訂購成功，客戶就要自行再訂！也就是說你沒有收到QR-CODE的機票E-MAIL就代表訂購不成功！需要重新訂購。 請問如果有扣款沒收到mail 要先打電話給他們取消?還是重新直接定就可以

請問如果有扣款沒收到mail 要先打電話給他們取消?還是重新直接定就可以 日本回覆的做法：他們對於這種機票，因為沒有開票， 雖有信用卡預先扣款，但是不會作請款動作！ 唯一缺點就是信用卡額度被扣住了而已， 例如：信用額度10萬，機票1萬，這張卡就剩9萬能刷！ 但請務必確認信箱是不是被擋信或是在垃圾信件中， 如果確實有開票成功，而是信箱漏信，這種是不允退費的！請務必小心。 最好就是寧可多花1-2百越洋電話確認一下，免得沒收到卻一直訂機票！ 另一個是有扣到款，卻沒有機票，信用卡公司也入帳準備扣款， 這就必須蒐集資料跟香草航空或台灣代理商做退款的動作了！

想請教大家訂成功後，得到訂位代碼後! 是否有再進入網頁的行程管理去查詢… 在輸入相關資料後，出現 ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。（ご予約時に姓・名を反対に入力されていませんか？再度お確かめください。） The requested reservation not found. [WS_435] 請問大家都會降嗎? 謝謝 我跟版主一樣 但把姓名反過來也查不到 但因為需要增加行李重量 不知道該怎麼辦啊

想請教大家訂成功後，得到訂位代碼後! 是否有再進入網頁的行程管理去查詢… 在輸入相關資料後，出現 ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。（ご予約時に姓・名を反対に入力されていませんか？再度お確かめください。） The requested reservation not found. [WS_435] 請問大家都會降嗎? 謝謝 請問您是訂國內線還是國際線?

想請教大家訂成功後，得到訂位代碼後! 是否有再進入網頁的行程管理去查詢… 在輸入相關資料後，出現 ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。（ご予約時に姓・名を反対に入力されていませんか？再度お確かめください。） The requested reservation not found. [WS_435] 請問大家都會降嗎? 謝謝 我跟版主也碰到一樣狀況耶~ 昨天登入時明明查得到… 很奇怪 這樣須要MAIL給香草詢問嗎?

我跟版主也碰到一樣狀況耶~ 昨天登入時明明查得到… 很奇怪 這樣須要MAIL給香草詢問嗎? 我訂國內線 前兩天查是正常的 今天卻怎麼也查不到 什麼英文版日文版中文版界面 姓跟名反過來輸入全試過了 完~全~查~不~到~~~~~ (所以不只我遇到??)

我訂國內線 前兩天查是正常的 今天卻怎麼也查不到 什麼英文版日文版中文版界面 姓跟名反過來輸入全試過了 完~全~查~不~到~~~~~ (所以不只我遇到??) 難到是官網掛了?:-O 也請教一下，訂票時是我名字中間有打"-"跟護照完全一樣，香草可以過嗎? 之前訂捷星是如此，也沒有問題。(不知二家是否相同) 謝謝

難到是官網掛了?:-O 也請教一下，訂票時是我名字中間有打"-"跟護照完全一樣，香草可以過嗎? 之前訂捷星是如此，也沒有問題。(不知二家是否相同) 謝謝 還沒搭過不知道耶 我搭捷星日本國內線也是名字有輸入- 可以搭沒問題

我訂國內線 前兩天查是正常的 今天卻怎麼也查不到 什麼英文版日文版中文版界面 姓跟名反過來輸入全試過了 完~全~查~不~到~~~~~ (所以不只我遇到??) 有試過名字不要空白直接Key in進去，然後要用日文版網站

有試過名字不要空白直接Key in進去，然後要用日文版網站 我今天也試過了，也不行。 剛試著訂一張機票，進去選位時，有看到原本訂的機位是灰色的不讓人選，應該表示說買到這機票了啊? 可是還是進不去行程管理:\'( 我想進再檢視一次有沒有填錯的地方說…

我是一直沒收到確認信，但信用卡已請款，因沒記訂單標號，所以無法直接網上確認 1/5依照聯絡表填寫至今還沒回覆，打台灣聯絡電話每天打都有通沒人接 我是12/11訂東京飛新千歲，該不會是要打日本本地的聯絡電話吧

我也是要查詢也不行，我有收到確認信QR CODE，這樣應該是有訂位成功吧。當初我輸入名字有-，該不會是這樣吧:-|:-|

我也是要查詢也不行，我有收到確認信QR CODE，這樣應該是有訂位成功吧。當初我輸入名字有-，該不會是這樣吧:-|:-| 我也是名字有-的:-S，今天有MAIL給香草就等回信看看是什麼原因了。

我也是名字有-的:-S，今天有MAIL給香草就等回信看看是什麼原因了。 可以行程管理囉，你可以登進去看看:-):-):-)

同行者的名字都輪流輸入… 我之前也是…4個人的機位，只有一個人名字可以進去行程管理。 試試看。

可以行程管理囉，你可以登進去看看:-):-):-) 剛試，可以了謝謝。

同行者的名字都輪流輸入… 我之前也是…4個人的機位，只有一個人名字可以進去行程管理。 試試看。 真的耶~同行者的名字都輪流輸入，其中一人就可以進去行程管理。 名字連"-"輸入是沒問題的。 太感謝了~ 背友的回覆比香草客服快啊!:-P