我們預計七月到英國及北歐旅行 三天前從透過skyscanner找英國飛冰島機票 由於GOTOGATE是最便宜的(一人約4000.兩人8000) 就進入它的網頁訂購 它的網頁有一個.....大大的問題 就是會自動重覆訂單 我們是兩個人.也有輸入兩位旅客姓名 它選項中可加買的保險......都沒有買 在付款時.我們沒有再次確認總額(這我們當然有錯) 沒想到訂單重覆了.付出了16000元.等於每個人都有兩張機票 我們立即寫信給GOTOGATE和冰島航空要求取消其中一筆訂單 冰島航空很快就回覆了.但GOTOGATE等了一天半才回 內容都是一樣:不准退 今天冰島航空來信.說要取消其中兩張機票 但不管是冰島航空或是GOTOGATE都是反應.....不能退款 唯一慶幸的是:還是有兩張確定的機票可以完成行程 唉.....我們不知道我們白花的8000元是進了哪一家公司了? 只能提醒大家不要到GOTOGATE買票 我們這輩子也不會再跟它買了 希望旅遊達人可以建議您平日在用的訂票平臺 讓我們可以接著訂後面的旅程 感激

你...一定沒先上來看看前輩的慘案(H) 這些網站沒事時一切安好,有事時你想都別想~

EXPEDIA 吧,雖然不是完美~ 不過至少正正常常沒小動作 而且大部分機票24小時內可以退票

Sky scanner 上面的雷站不少 Gotogate Smartfares Denatravel 常常價錢都是最便宜的 我自己交易過的網站 Kiwi Budgetair Airrtickets24 tripsta Expedia 其中反而是 Expedia 出過問題 所以還是要靠運氣 如果要跟他們交易，心臟真的要強一點 運氣好賺到，運氣差的話會賠大錢 有時候必須打越洋電話去和英文客服溝通 如果想避免以上這些麻煩 還是跟國內旅行社交易比較實在

同情原Po的遭遇... 跟第三方購票原本就有太多的不確定風險 偏偏有的仍執意去買!! 結果買完再來.....

現在網路電子商務盛行 在虛擬的世界就可以成立一個虛擬商店賣起各式各樣的商品 票務網站只是其中一例 很多聽都沒聽過的網購平台 消費者就這麼在上面信用卡一刷...這錢可能都不曉得到哪裡去了...

我的話會看行程和旅伴 如果是和家人，或是不容任何風險的行程 我會儘量選擇國內旅行社或知名度高的網站開票 若是自己的行程，或和默契高的旅伴 我們評估風險認為可以接受後，我們會願意偶爾冒險看看 反正出錯了我們自己負責，且若先想好備案的話，基本上都在可控制的範圍 有時真的因此挖到很多大寶藏 但偶爾踩雷還是有的，必竟當pioneer是有代價的 然後累績了很多處理各種狀況的經驗值… 對我來說，嘗試新的事物，享受冒險犯難，增進各種閱歷，是背包客精神的一環，也是旅行的迷人之處 我自己的作法啦，給大家參考一下~~

我看到了關鍵字 它最便宜.......

skyscanner通常拿來搜尋比價之用 訂票習慣跟官網買 畢竟官網應該還是比較“正派”

skyscanner通常拿來搜尋比價之用，訂票習慣跟官網買 畢竟官網應該還是比較“正派” 可是瑞凡 ~ 官網常常都比較貴....

可是瑞凡 ~ 官網常常都比較貴.... 那就只能心臟大顆點"賭"一把了... 每次在買長程機票都要陷入這種天人交戰 尤其價差很大時...阿斯~

我在skyscanner上使用過tripsta和kiwi~ 都沒問題!! 不過上面的雷站真的挺多~ 隨便爬文就一堆>< 包括我使用過的這兩間也是很多抱怨文~ 所以~運氣真的很重要呀~~:\'(

Ctrip我也使用過 這一家有狀況可以用中文溝通~~ 有02開頭的服務熱線轉接中國~~ 接通速度還算快，約二分鐘內

謝謝各位回覆 後面的旅程.我們大部分去航空公司官網買 尤其是北歐.用SAS航空就可以飛來飛去了 它訂票24小時內反悔可以退. 而且有時從skyscanner蒐來的"最便宜票價"時段可能和行程不合.要不是太早就是太晚 到官網後.有時加個大約20英磅.就可以訂到更理想的時段.不用早起或擔心半夜抵達的交通與安全問題 真心推薦多付幾元.直接去官網訂 早早訂.基本都不會貴到哪裡去

很多國外.機票不是有名的網最好是不要. expedia, Ctrip, 可能可.

只要是OTA都有風險, 像我自己就是推薦Expedia跟gotogate,這兩家的風評跟規模都算是比較ok的, 推薦給朋友, 目前都沒有遇到什麼大問題, 倒是什麼omaga, Kiwi,Budgetair,tripsta,tripair, 我是能避就避, 尤其是tripast 雷中之王. 至於ctrip在假機票事件之後, 目前也沒什麼大紕漏 , 客服也很積極, 可以再觀察一下

其實我還不是很確定現在的問題點是甚麼 1、GOTOGATE會重複訂單?? 這就有點詭異了，透過這網站訂票會自動把數量*2 然後訂票的人沒發現它們就賺到了?? 2、重複訂單沒有審核功能?? 有些網站是會不讓相同資料的人訂同一班機 不過這應該是由官網去審核才對吧?? 3、訂票了無法退款?? 透過這種網站有時候就像廉航一樣 不能退款在訂票前應該就會告知了吧 而且如果直接在冰島航空訂票就可以退款嗎??

待樓主回应： 1、到櫃台，試著每人用二張 电子票，去取二張登机登 2、不給你，据理力争。你付了两个钱，要给你两个位置。 3、超卖，生不出来两个位置给你们。 会退钱给你们吗？ 謝謝樓主！

待樓主回应： 1、到櫃台，試著每人用二張 电子票，去取二張登机登 2、不給你，据理力争。你付了两个钱，要给你两个位置。 3、超卖，生不出来两个位置给你们。 会退钱给你们吗？ 謝謝樓主！ 有意思:2張機票錢要2個機位:天經地義呀:可是冰島航空已通知取消其中之一:但如果他經常這樣賣票早就關門大吉了吧:

所以這些雷站 票還是會拿到手 只是有些奇怪方式要你在掏錢? 不知可否分享有哪些內容為地雷

有意思:2張機票錢要2個機位:天經地義呀:可是冰島航空已通知取消其中之一:但如果他經常這樣賣票早就關門大吉了吧: 對! 既然買了2個座位, 就享受2倍的空間吧, 不管是網路問題 系統問題 或是 自己不小心重複點到(也可能是滑鼠出現連點的問題)...錢花了總要享受到吧

我想請問當時以信用卡買票時有出現第三方驗證嗎？ 就是連到另一個網頁，讓你輸入先前設定的網路交易密碼，或是手機簡訊 如果有，應該就不會出現重複交易的問題了說....

比較了幾個網站、發現GOTO的確是最便宜 以我的例子、我在訂票的過程、從頭到尾秀的價銭是＄22309 怎付完款之後變成＄23422 怎會多了＄1113的費用？？ 就算是信用銀行收的手續費、一般也不會秀在網頁上 而是秀在信用銀行的帳単上丫 多了近5％的費用、這是什麼費用呢？？ 如果要收手續費、要事先説丫～！！ 結論：GOTO没有比較便宜、大家小心不要被騙了

所以這些雷站 票還是會拿到手 只是有些奇怪方式要你在掏錢? 不知可否分享有哪些內容為地雷 我個人非常非常非常不推Budgetair 因為我有一次慘痛經驗是訂票完隔天要我在24hr內交護照和信用卡影本？？！ 我心裡一堆問號？？為什麼要交這些各資？ 導致訂票被強迫取消！錢到現在也不確定會不會歸還！！有天理嗎⋯⋯

對! 既然買了2個座位, 就享受2倍的空間吧, 不管是網路問題 系統問題 或是 自己不小心重複點到(也可能是滑鼠出現連點的問題)...錢花了總要享受到吧 其實，一發生時，我們五分鐘內立即寫信給Gitogate,要求他們不要跟航空公司下訂，但他們的客服一直不回，只有系統回要我們等。 隔天冰島航空就各開好兩張票了。 我們每天一直吵Gotogate和冰島航空，然後冰島航空要我們打國際電話給他（講英文），他就取消多的座位。這時，Gotogate才終於回覆寫，說無論如何無法退款。

有意思:2張機票錢要2個機位:天經地義呀:可是冰島航空已通知取消其中之一:但如果他經常這樣賣票早就關門大吉了吧: 冰島航空已取消了其中之一，票款應是退回Gotogate,但Gotogate客服強調不退款給我們，因為我們沒有額外買取消保險。明明是他們網頁有問題，卻要我們買單。

我想請問當時以信用卡買票時有出現第三方驗證嗎？ 就是連到另一個網頁，讓你輸入先前設定的網路交易密碼，或是手機簡訊 如果有，應該就不會出現重複交易的問題了說.... 他是同一頁面，上面兩位，下拉又兩位（難感覺是兩份），付款時按太快，沒確認總額，就付雙份了。

EXPEDIA 吧,雖然不是完美~ 不過至少正正常常沒小動作 而且大部分機票24小時內可以退票 這是真的，我去新西蘭要中轉澳洲，但因不知要過境簽，馬上辦了退款，至少有退了一程機票錢